1-й Варшавский проезд 2
Гельтек ищет менеджера в команду контент-завода — человека, который умеет выстраивать работу с большим количеством креаторов, контролировать контент и процессы.
Контент-завод — это масштабный проект по производству регулярного UGC-контента с участием штатных креаторов. Нам нужен человек, который сможет стать связующим звеном между креаторами, командой проекта и другими отделами компании.
Что предстоит делать:
Работа с креаторами:
— Вести пул креаторов: отвечать на вопросы, сопровождать по процессам, срокам и правилам проекта.
— Проводить онбординг новых креаторов: знакомить с проектом, правилами, инструментами и форматами работы.
— Контролировать соблюдение договоренностей и требований проекта.
— Поддерживать рабочую коммуникацию с креаторами и помогать решать возникающие проблемы.
— Участвовать в индивидуальных созвонах с креаторами.
— Помогать выявлять причины просадки охватов, низкой активности или продаж и совместно с креаторами находить решения.
— Участвовать в скаутинге и отборе новых креаторов.
Контроль контента и публикаций:
— Контролировать регулярность выхода контента: количество публикаций, сроки и выполнение контент-плана.
— Проверять ролики на соответствие требованиям проекта, брифам и задачам.
— Давать креаторам корректировки по контенту.
- Контролировать публикации сразу на нескольких площадках.
- Следить за тем, чтобы креаторы выполняли дополнительные контентные задачи и интеграции.
- Анализировать обратную связь от креаторов и выявлять системные проблемы в работе проекта.
Отчетность и аналитика:
- Собирать и проверять еженедельную отчетность от креаторов.
- Вести и актуализировать таблицы: креаторы, публикации, охваты, продажи, промокоды, статусы и дедлайны.
- Контролировать ключевые показатели креаторов.
- Готовить сводную информацию для руководителя проекта.
- Анализировать результаты контента и формировать выводы для дальнейшей работы.
Логистика и администрирование:
- Организовывать отправку продукции креаторам: сбор данных, формирование заявок, контроль отправлений.
- Контролировать получение продуктов и выполнение связанных с ними контентных задач.
- Координировать доступы, аккаунты и другие административные вопросы креаторов.
- Взаимодействовать с маркетингом, SMM, складом, логистикой, HR и другими отделами компании.
Что нам важно:
- Опыт работы в контент-заводе / контент-ферме / команде массового производства UGC-контента или опыт работы Influence Manager / менеджером по работе с блогерами и креаторами.
- Нам важно, чтобы Вы уже понимали специфику работы с большим количеством авторов и не начинали знакомство с influence-маркетингом с нуля.
Также важно:
- опыт работы с большим пулом креаторов, блогеров или инфлюенсеров;
- понимание процессов массового производства контента;
- понимание специфики TikTok, Reels, Shorts и других коротких видеоформатов;
- понимание трендов и принципов работы с вирусным контентом;
- грамотная письменная и устная коммуникация;
- уверенное владение Google Sheets / Excel;
- внимательность к деталям и способность одновременно вести большое количество задач;
- самостоятельность и ответственность;
- умение спокойно работать с большим объемом коммуникаций;
- интерес к beauty-индустрии и желание разбираться в продуктах и их особенностях.
Нам нужен не просто человек, который будет напоминать креаторам о дедлайнах.
Ищем менеджера, который умеет держать большой пул людей, видеть системные проблемы и самостоятельно искать решения.
Важно уметь одновременно держать в голове:
креатора, контент, сроки, качество, охваты, продажи, результат проекта.
Если креатор перестал выполнять план, нам важно не только написать ему «не забудьте выложить видео», а понять, почему это происходит и что можно изменить в работе, чтобы ситуация не повторялась.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня (белые и зарплата, и премии).
- График работы с 10:00 до 19:00 (офис) , после испытательного срока возможен гибридный график работы
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Софинансирование ДМС.
- Возможны ежемесячные премии;
- Скидки на продукцию компании;
- Софинансирование любой вашей годовой фитнес-программы;
- Скидки в ресторанах партнерах;
- Чай, кофе, сладости и фрукты в офисе.
