Добрый день! Открыта вакансия на должность "Менеджера по работе с клиентами" в сфере изготовления памятников и благоустройства захоронений.
Чем мы занимаемся?
Более 25 лет мы изготавливаем памятники из натурального камня - из гранита и мрамора. В комплекс услуг входит полное благоустройство захоронений - памятник, плитка, цоколь, столы, лавки, вазы и т д.
Цикл сделки длинный: клиент обычно обращается спустя год после события, решение принимает взвешенно, возможны повторные визиты и консультации с родственниками. Работа требует выдержки и системного подхода
Чем занимается менеджер по работе с клиентами?
Обрабатывает входящие обращения - он лайн или офф лайн. Просчитывает все детали заказа, вносит свои рекомендации для клиента, подбирает необходимые изделия. Понадобятся знания для вычисления площади, периметра и начальные знания математики. Далее составление заказа для производства и составления договора для клиента. На протяжении всего процесса очень важна внимательность.
Требования:
- знание базовых программ ПК
- начальные знания геометрии и математики
- умение вежливо общаться и находить общий язык с клиентом
- внимательность и усидчивость
- клиентоориентированность
- навыки работы в продажах
Условия:
- Оклад + % + премии за выполнение плана.
- График 5/2
