Support-Moderation Specialist / Специалист службы поддержки и модерации

Дата размещения вакансии: 17.09.2026
Работодатель: CLOUDFRONT LTD
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  1. Подключение партнеров к партнерской программе на основании заявок от менеджеров, генерация и выдача реферальных ссылок;
  2. Добавление, удаление или передача промокодов по запросу;
  3. Оперативное общение в рабочих чатах, модерация органических регистраций, а также поддержка партнеров от лица саппорта по почте и в Telegram с решением их текущих вопросов.

Требования:

  1. Опыт на схожей позиции от 6-ти месяцев;
  2. Цифровая грамотность;
  3. Уверенное владение Telegram и электронной почтой;
  4. Навык работы с ChatGPT и другими ИИ-инструментами;
  5. Знание английского языка - преимущество;
  6. Грамотная устная и письменная речь;
  7. Быстрая обучаемость, внимательность и аккуратность;
  8. Ответственность и дисциплинированность;
  9. Коммуникабельность и умение работать с людьми.

Что мы предлагаем:

  1. Удаленный формат работы;
  2. Удобный график 5/2, с 9:00 до 18:00 (gmt+3)
  3. Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании);
  4. Все необходимые инструменты для работы;
  5. Оплачиваемые отпуск и больничные.