Менеджер по работе с клиентами / Лид менеджер

Дата размещения вакансии: 20.09.2026
Работодатель: Протепло
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Ярославль
Мышкинский проезд 15Б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О компании ООО "Протепло" — проектирование и монтаж инженерных систем с 2019 года. Мы реализовали более 400 проектов в Москве, Московской и Ярославской областях. Наши направления: водоснабжение, канализация, вентиляция, кондиционирование, отопление, электрика. Мы строим системы для жизни и приглашаем тебя стать частью команды профессионалов!

Ищем менеджера, который умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами, разбираться в их задачах и доводить переговоры до результата. Наш продукт — комплексное решение, поэтому в работе важны внимательность к деталям, техническая заинтересованность и умение аргументировать стоимость.

Чем предстоит заниматься

  • Обрабатывать обращения клиентов по телефону, в переписке и на встречах.

  • Выяснять задачи заказчика: особенности объекта, необходимый состав систем, бюджет, сроки и критерии выбора подрядчика.

  • Собирать исходные данные для расчёта: планы, проекты, технические задания, фотографии и пожелания клиента.

  • Организовывать выезды технических специалистов и взаимодействовать с проектировщиками, сметчиками и руководителями работ.

  • Готовить и актуализировать коммерческие предложения совместно с техническими специалистами.

  • Презентовать решения, объяснять состав работ и оборудования, преимущества предложения и различия между вариантами комплектации.

  • Работать с возражениями, вести повторные переговоры и согласовывать условия сделки в пределах своих полномочий.

  • Сопровождать заключение договоров, выставление счетов и поступление оплат.

  • Передавать реализуемый проект в работу с полным комплектом согласованных условий и поддерживать связь с клиентом.

  • Вести клиентскую базу и сделки в CRM: фиксировать договорённости, задачи, сроки и следующий шаг.

  • Развивать повторные продажи и отношения с партнёрами: строителями, дизайнерами, архитекторами и представителями заказчиков.

Что для нас важно

  • Опыт продаж услуг, оборудования или комплексных решений.

  • Умение вести сделку, в которой клиент принимает решение после нескольких контактов и сравнивает предложения.

  • Способность задавать содержательные вопросы, слышать заказчика и выявлять его реальные потребности.

  • Навык аргументированно обсуждать цену, работать с возражениями и сохранять коммерческую ценность предложения.

  • Уверенная работа с Excel, коммерческими предложениями, договорами и CRM.

  • Внимательность к цифрам, составу предложения и договорённостям.

  • Самостоятельность: вы планируете работу, соблюдаете сроки и возвращаетесь к клиенту в обещанное время.

  • Интерес к инженерным системам и готовность разбираться в техническом продукте.

  • Умение согласовывать технические вопросы со специалистами и давать клиенту проверенную информацию.

Будет преимуществом

  • Опыт в продажах инженерных систем, климатического оборудования, отопления, сантехники, электротехники или строительных услуг.

  • Опыт работы с частными домовладельцами, строительными компаниями и корпоративными заказчиками.

  • Базовое понимание проектной документации, спецификаций и смет.

  • Опыт переговоров с собственниками, техническими специалистами и закупщиками.

  • Опыт привлечения клиентов через партнёрские связи.

Что вы будете продавать

Проектирование, оборудование и монтаж инженерных систем. В работе потребуется связывать техническое решение с задачами клиента: комфортом, надёжностью, удобством эксплуатации и бюджетом.

Нам важен результат всей сделки: согласованный объём, понятные обязательства, заключённый договор и оплата. Ценим качественное сопровождение, которое приводит к повторным обращениям и рекомендациям.

В отклике расскажите, что вы продавали, кому, какой была ваша роль в сделке и каких результатов удалось достичь. Особенно интересны примеры продаж технически сложных продуктов или услуг.

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата
  • График 5/2, рабочий день с 9:00
  • Работа в офисе компании
  • Современное оборудование и материалы
  • Четкая организация процессов и поддержка опытной команды
  • Возможности профессионального и карьерного роста
  • Дружный коллектив, который ценит инициативу и командную работу

О компании ООО "Протепло" — проектирование и монтаж инженерных систем с 2019 года. Мы реализовали более 400 проектов в Москве, Московской и Ярославской областях. Наши направления: водоснабжение, канализация, вентиляция, кондиционирование, отопление, электрика. Мы строим системы для жизни и приглашаем тебя стать частью команды профессионалов!