Менеджер по обработке заявок

ООО «КОЛЕЯ 1520» — бренд, работающий в области поставок материалов верхнего строения путей, запасных частей для грузовых вагонов, а также предоставляющий полный комплекс услуг по сбору, обезвреживанию, утилизации промышленных отходов и использовании их в качестве вторсырья.

Компания успешно работает на рынке с 2016 года по всей России.

Мы активно развиваемся и ищем опытного Оператора call- центра/Специалиста по работе с клиентами (входящие звонки) в нашу команду.

Обязанности:

• Прием входящих звонков клиентов;
• Консультация клиентов по спектру товаров и услуг, стоимости;
• Оформление заявок и передача в соответствующие отделы;
• Соблюдение стандартов качества установленных в компании.

Требования:

• Грамотная речь;
• Уверенный пользователь ПК , высокая скорость печати;
• Высокие коммуникативные навыки: четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику;
• Умение быстро наладить контакт, доброжелательность в общении;
• Стрессоустойчивость, отсутствие барьера в телефонном общении.

Мы предлагаем:

• Достойная зарплата: фиксированный оклад от 50 000 рублей на руки, официальное оформление по ТК РФ;
• Удобный рабочий график: 5/2, с 8:00 до 17:00;
• Оплачиваемая стажировка и полный оклад на испытательном сроке (до 3 месяцев);
• Наставничество и поддержка: плавное введение в работу, доступ к базе знаний и корпоративной библиотеке;
• Крутая команда: дружелюбные коллеги, молодая и энергичная атмосфер;
• Уютный офис в стиле лофт с удобной локацией, в 10 минутах от остановка Площадь Ленино, и 6 минут пешком от набережной;
• Корпоративы, подарки и много позитивных моментов!

Если к резюме вы приложите фото и неформальный рассказ о себе - однозначно выделитесь среди стандартных откликов. Присоединяйтесь к нам!

.