Ищем администратора на базу отдыха «Тихий бор»
Часть 1. Основные обязанности (Административная работа)
* Занимает ориентировочно 1–2 часа в день (в зависимости от загрузки базы), работа распределена в течение дня.
* Всегда быть на связи: оперативно отвечать на звонки, сообщения в мессенджерах и на площадках бронирования.
* Работать с залогами: принимать залоги от гостей и возвращать их (после проверки порядка).
* Взаимодействовать с персоналом: вовремя информировать команду о новых бронях и контролировать рабочие процессы.
* Сопровождать гостей удаленно: помогать и координировать людей в процессе их заселения и выселения.
* Быть вежливым и лояльным: общаться доброжелательно, помогать гостям разобраться во всех нюансах и находить компромиссы.
* Знать базу "от и до": отлично помнить весь прайс, наполненность домиков, участков и владеть полной информацией о нашей базе. ( на данный момент 2 дома)
* Вести учет и таблицы: фиксировать доходы и расходы, заполнять таблицу бронирования и считать зарплату сотрудников.
* Приветствуем инициативу по развитию базы, которая поможет всем больше заработать или улучшить сервис.
Часть 2. Дополнительная работа (Оплачивается сдельно)
* В дни заездов и выездов может занимать от 2 до 4 часов.
* Контроль расходников, привоз и увоз белья.
* При необходимости: уборка домиков, подготовка бань и купелей.
* По договоренности: возможны другие дополнительные работы на базе — по мере необходимости и по желанию самого работника за отдельную оплату.
Требования к кандидату
* Вежливость и коммуникабельность, умение найти общий язык с любым человеком.
* Внимательность и аккуратность при работе с таблицами, расходами и залогами.
* Уверенное владение смартфоном, мессенджерами и таблицами.
* Готовность к физическому труду (для выполнения сдельной части работы).
Условия работы и график
* Заработная плата: фиксированный оклад за администрирование + фиксированная сумма за каждую бронь + сдельная оплата за доп. работу (выезды за бельем, расходниками, уборку домиков, подготовку бань и купелей).
* График работы: удаленная работа на телефоне 7 дней в неделю с 9:00 до 22:00 (ориентировочно, возможно чуть дольше по ситуации). Выезды на базу — по мере необходимости.
