Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

- подготовка и работа по встрече и проводам гостей,

- встреча и приветствие гостей,

- регистрация гостей,

- размещение гостей по номерам,

- поддержка и ведение информационной базы данных Службы приема и размещения гостей,

- прием оплаты за услуги гостиницы,

- управление конфликтными ситуациями (в случае их возникновения),

- планирование времени смены,

- подготовку и работы по встрече и проводам гостей,

- встречу и приветствие гостей,

- регистрацию гостей,

- размещение гостей по номерам,

- поддержку и ведение информационной базы данных Службы приема и размещения гостей,

- прием оплаты за услуги гостиницы (включая услуги, оказанные подрядчиками гостиницы),

- инструктаж работников иных Служб гостиницы (при необходимости),

- оказание помощи работникам гостиницы в разрешении возникающих в ходе работы проблем,

- управление конфликтными ситуациями (в случае их возникновения),

- планирование времени смены,

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь,
• ответственность, работоспособность,
• стрессоустойчивость,
• разговорный иностранный язык (будет преимуществом).

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ,
• График 1/3 (сутки),
• Бесплатное питание,
• Комфортные условия работы.