Клиент-менеджер

Мы ищем ответственного и внимательного менеджера по работе с клиентами. Если Вы уверенно общаетесь по телефону, дружите с CRM-системами и любите порядок в данных - мы будем рады видеть Вас в нашей команде ТД ИрГидроМаш.

Обязанности:

• Обработка входящего потока запросов: прием и оперативное распределение заявок менеджерам компании;
• Работа в Битрикс24: обработка входящих лидов, заполнение карточек компаний, поддержание клиентской базы данных в актуальном состоянии;
• Коммуникация с клиентами: совершение звонков, сбор обратной связи, уточнение деталей, первичная консультация (без страха телефонных разговоров;
• Отчетность: составление регулярных отчетов по ключевым показателям компании.
  Большим плюсом будет: опыт работы или базовые знания 1С.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь: умение легко и уверенно общаться по телефону;
• Внимательность к деталям, системность и ответственность. Аналитический склад ума;
• Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с Битрикс24 (или уверенное понимание принципов работы в CRM);
• Опыт работы с 1С будет преимуществом.

Условия работы:

• Формат работы: офисный.
• Пятидневная рабочая неделя с 8.30 до 17.30, перерыв на обед с 12.00-13.00, суббота, воскресенье – выходной;
• Испытательный срок 2 месяца;
• Обучение и ввод в работу на старте;
• Официальное трудоустройство согласно Трудовому Кодексу РФ;
• Работа в дружном коллективе;
• Возможности для роста и развития. Вакансия предусматривает дальнейший рост до менеджера по продажам гидравлического оборудования – а это уже совсем другой доход и перспективы для развития!