Ленинский проспект 11с1
Компания "СлышуВижу" открылась в 2014 году как интернет-магазин для людей с
нарушенным слухом и зрением, а с 2018 активно развивает розничную сеть
центров слуха. В своей работе мы применяем современные европейские подходы
к слухопротезированию, используем премиальное диагностическое оборудование
Interacoustics и слуховые аппараты ведущих производителей: Phonak, Oticon,
ReSound, Signia.
Мы понимаем ответственность перед каждым пациентом, поэтому высокие
компетенции, сервис и гостеприимство – приоритет для нашей команды.
Наши сотрудники проходят основательную подготовку, совершенствуют свои
навыки и знания, проходят специальные курсы и тренинги.
В команде мы ценим: честность, сотрудничество, проактивность, уважение,
доверие, позитив.
Мы в поисках сильного лидера и системного руководителя (идеально — с опытом в медицине, фармацевтике, оптике или смежных сферах), который возглавит команду менеджеров по продажам. Главным результатом работы станет команда обученных и мотивированных аудиологов, которые досконально знают стандарты компании, безупречно ведут сервис и продажи, а их KPI стабильно находятся в «зеленой зоне».
Важная особенность должности
Вход в должность руководителя центров слуха будет поэтапным и потребует от вас особой вовлеченности: прежде чем управлять командой, важно пройти путь сотрудника (менеджера по продажам) и на практике понять специфику его работы.
Как это выглядит:
Первый месяц — обучение аудиологии: погружение в профессию, продукты, стандарты работы с пациентами и ключевые процессы аудиологических центров.
Второй месяц — работа в должности менеджера по продажам с выполнением практических задач, сервис, продажи и ежедневная работа сотрудников.
Через два месяца— полноценный переход на должность руководителя центров слуха.
Вам предстоит:
Ежедневные задачи:
1. Поддерживать постоянный личный контакт с командой выступая в роли сильного и понимающего лидера.
2. Разбирать отчеты отдела контроля качества и оперативно обсуждать их с сотрудниками.
3. Проводить выборочный видеомониторинг приемов для контроля сервиса.
4. Контролировать ценообразование продаж и согласовывать индивидуальные условия для пациентов.
Ежемесячные и системные задачи:
- Анализировать динамику работы каждого аудиолога и передавать запросы в отдел обучения для точечной прокачки сотрудников.
- Контролировать графики смен и обеспечивать бесперебойную работу центров.
- Адаптировать и обучать новых сотрудников стандартам компании и продаж (выступая как защита, поддержка и справедливый наставник).
- Следить за актуальностью презентации команды на сайтах и внешних ресурсах, развивать сильный командный дух и бережно вовлекать сотрудников в достижение общих целей.
- Участие в операционной деятельности компании (выставки и тд)
От вас мы ждем:
- Дополнительное образование в сфере менеджмента и/или управления будет являться преимуществом;
- Подтвержденный опыт в управлении командой от 3 лет;
- Коммерческую грамотность ;
- Организованность и системность;
- Аналитическое мышление;
- Навыки наставничества и обучения.;
- Готовность к обучению ;
- Гибкость и адаптивность.
Мы хотим, чтобы каждый сотрудник был доволен своей работой, поэтому мы предлагаем:
- Прозрачная система заработной платы ( от 250 000 рублей );
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График работы (5/2) - офис
- Компенсация обедов.
- Место работы : Москва, Ленинский проспект, д.11 с1.
При отклике , пожалуйста, напишите сопроводительное письмо
с указанием, что вас заинтересовало в вакансии.
