улица Зверева 13
ООО «ОВК.Старт» (сервисный центр СКБ Контур) · Иваново
О вакансии
ООО «ОВК.Старт» — официальный сервисный центр СКБ Контур в Иваново. Мы подключаем компании к сервису Контур.Диадок — одной из самых востребованных систем электронного документооборота (ЭДО) в России.
Ищем специалиста по продажам для работы с готовыми базами клиентов и на горячей линии. Это не поиск клиентов с нуля: списки контактов и входящие обращения предоставляет компания. Ваша задача — обработать базу или входящий звонок, выявить потребность, выставить счёт и довести клиента до оплаты.
Обязанности
Работа с базой клиентов:
-
Обработка предоставляемых списков клиентов
-
Выявление потребности клиента в электронном документообороте
-
Презентация возможностей сервиса Контур.Диадок
-
Выставление счетов клиентам
-
Напоминание об оплате и сопровождение клиента до фактической оплаты
Работа на горячей линии:
-
Приём входящих звонков от клиентов
-
Консультирование по продукту Контур.Диадок и услугам сервисного центра
-
Выявление потребностей обратившихся и предложение подходящих решений
-
Перевод заинтересованных клиентов в сделку (выставление счёта, доведение до оплаты)
-
Фиксация обращений и результатов в CRM-системе, в т.ч.Битрикс24
Требования
-
Уверенное владение русским языком, грамотная устная речь
-
Навыки деловой коммуникации по телефону
-
Базовое владение ПК и офисными программами
-
Нацеленность на результат, умение доводить дело до конца
-
Стрессоустойчивость и доброжелательность при работе с входящими звонками
Будет плюсом:
-
Опыт в продажах, работе с клиентами или на горячей линии
-
Понимание принципов ЭДО
-
Опыт работы в CRM-системах
Условия
-
Адрес: г. Иваново, ул. Зверева, 13
-
График: полный день, пн–пт
-
Оформление: по ТК РФ
-
Оплата: оклад + премия по результатам работы (обсуждается на собеседовании)
-
Обучение: по продукту Контур.Диадок и стандартам продаж
-
База клиентов: предоставляется компанией
-
Рост: возможность профессионального развития внутри сервисного центра
