Оператор чата поддержки

Оператор чата поддержки (удалённо)

Ты любишь помогать людям, быстро находишь общий язык и хочешь работать из любой точки мира? Тогда эта вакансия для тебя!

Что предстоит делать:

• Общаться с клиентами и кандидатами в чате (Bitrix24), отвечать на их вопросы и помогать разобраться в деталях;
• Давать первичные консультации по вакансиям и этапам оформления;
• Передавать сложные или нестандартные запросы профильным специалистам;
• Фиксировать обращения и вести учёт в CRM;
• Работать из дома по удобному графику: смены от нескольких часов в день, возможна подработка.

Что важно для успеха:

• Грамотная письменная речь и умение понятно объяснять;
• Доброжелательность, терпение и желание помогать людям;
• Уверенное владение ПК и быстрая печать;
• Способность быстро обучаться новым программам (Bitrix24, CRM);
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Удалённая работа — выбирай удобное место и время;
• Гибкий график: смены от 2 до 12 часов, дневные и ночные, подработка или полный день;
• Оформление стажировки и поддержка на всех этапах обучения;
• Возможность профессионального роста внутри компании;
• Дружная команда и современный подход к работе.

Нажимай откликнуться и мы рассмотрим твое резюме!