Делопроизводитель МФЦ

Обязанности:

• Делопроизводство:
  • Прием и учет служебной корреспонденции, поступающей в отдел.
  • Работа в системе электронного документооборота 1С:Документооборот: регистрация входящих/исходящих документов, контроль прохождения поручений.
  • Обеспечение своевременной передачи документов исполнителям согласно резолюциям начальника отдела.
• Работа с заявителями:
  • Прием граждан (военнослужащих и членов их семей) по вопросам жилищного обеспечения, проверка комплектности и сверка копий документов с подлинниками.
  • Регистрация дел в подсистеме 1С и передача специалистам для дальнейшей работы.
  • Выдача заявителям готовых решений по жилищным вопросам (лично, через представителей, почтовыми отправлениями).
  • Обработка и распределение заявок по исполнителям с горячей линии.
• Контроль и аналитика:
  • Формирование отчетов и мониторинг соблюдения сроков рассмотрения документов.
  • Подготовка заключений, справок и обоснований по профилю деятельности.
  • Рассмотрение предложений, заявлений и жалоб граждан в рамках компетенции.
• Взаимодействие:
  • Выполнение поручений руководства, консолидация информации и подготовка отчетности.

Требования:

• Среднее или высшее профессиональное образование;

• Стаж работы по специальности не менее 1-го года ;

• Знание ПК (базовые программы и 1С ДО);

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5/2; режим работы с 09ч00мин до 18ч00мин, перерыв с 13ч00мин до 14ч00мин