проспект Рыбаков 3
Ищем администратора в команду студии «ДЕЛАЙ НОГТИ»
Нам нужен ответственный, коммуникабельный и инициативный человек, который любит работать с людьми и умеет быть частью команды.
Опыт в beauty-сфере будет преимуществом, но для нас это не главное. Всем внутренним процессам студии обучим: покажем программы, стандарты работы, отчётность и работу с клиентской базой.
Что нужно будет делать:
— общаться с клиентами: запись, консультации, подтверждение и перенос визитов;
— следить за расписанием и загрузкой мастеров, работать со свободными окнами;
— работать с клиентской базой: повторная запись, возврат клиентов;
— обрабатывать новые обращения и доводить их до записи;
— встречать клиентов и контролировать сервис в студии;
— решать текущие вопросы клиентов и мастеров;
— следить за порядком и готовностью студии к работе;
— вести простую ежедневную отчётность;
— работать с DIKIDI и основными показателями студии;
— участвовать в ведении Instagram студии: stories, фото/видео текущих работ и жизни студии.
Что для нас важно:
— грамотная речь и умение общаться с разными людьми;
— ответственность и организованность;
— доброжелательность и спокойствие;
— умение работать в команде;
— инициативность и самостоятельность;
— готовность учиться и разбираться в новых задачах.
Мы не ждём, что вы с первого дня будете знать и уметь всё. Главное — желание работать, включаться в процессы и расти вместе с командой.
Условия:
60 000 ₽ — фиксированный оклад
+ до 20 000 ₽ KPI
KPI привязан к простым и понятным показателям работы. Систему подробно объясним на старте.
Доход на старте — до 80 000 ₽.
В дальнейшем, по мере роста студии, загрузки и объёма задач, предусмотрен рост дохода до 80 000–100 000 ₽.
— на старте плавающий график 5/2, в дальнейшем — переход на 2/2, когда в команду выйдет второй администратор
— обучение всем внутренним процессам;
— понятные обязанности и зона ответственности;
— работа в постоянной команде.
Ищем человека на долгосрочную работу, которому важно не просто отработать смену, а быть включённым в общий результат команды.
Если вакансия вам подходит — напишите несколько слов о себе и своём опыте в отклике. Даже если у вас нет опыта именно старшего администратора, но вы чувствуете, что справитесь с этой ролью — будем рады познакомиться 🤍
