Новорогожская улица 6с1
Должность: Управляющий студии LaserLove Формат: полный день, работа в действующей студии лазерной эпиляции.
Обязанности
-
Операционное управление студией: контроль процессов, расписания, качества сервиса.
-
Управление командой: мастера, администраторы, обучение, адаптация, дисциплина.
-
Финансовый контроль: выполнение плана, отчётность, работа с KPI.
-
Контроль клиентского сервиса: работа с отзывами, повышение NPS, решение конфликтных ситуаций.
-
Соблюдение стандартов LaserLove: чистота, безопасность, регламенты процедур.
-
Работа с маркетингом: участие в акциях, контроль локальных активностей.
-
Управление запасами: расходники, инвентаризация, заказ материалов.
Требования
-
Опыт управления персоналом от 2–3 человек (бьюти, ритейл, медицина — плюс).
-
Умение работать с цифрами: планы, отчёты, показатели эффективности.
-
Клиентоориентированность и умение решать сложные ситуации.
-
Системность, ответственность, дисциплина.
-
Готовность соблюдать стандарты бренда и поддерживать высокий уровень сервиса.
Условия
-
Оклад от 80 000 ₽ + KPI за выполнение планов студии.
-
Прозрачная система мотивации, ежемесячные бонусы.
-
Обучение стандартам LaserLove и поддержка центральной команды.
-
Современная студия, стабильный поток клиентов, отлаженные процессы.
-
График работы — обсуждается.
