Набираем специалистов по работе с клиентами на несколько партнёрских проектов. Рассматриваем кандидатов в том числе без опыта — перед началом работы предусмотрено обучение и знакомство с рабочими процессами.
Что предстоит делать:
— принимать входящие обращения или связываться с клиентами по предоставленной базе;
— консультировать клиентов по продуктам и услугам компании;
— помогать решать стандартные вопросы по готовым инструкциям;
— работать со скриптами и внутренней базой знаний;
— фиксировать информацию по обращениям в рабочей системе.
Мы предлагаем:
— доход 65 000–75 000 ₽ до вычета налогов в зависимости от проекта и занятости;
— график 5/2 или 2/2;
— несколько вариантов начала смены;
— удалённый формат на доступных проектах;
— обучение перед началом самостоятельной работы;
— помощь наставника на этапе адаптации;
— понятные рабочие инструкции и готовую базу знаний;
— официальное оформление;
Опыт работы оператором, специалистом поддержки, консультантом или менеджером по работе с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным.
Если заинтересовало, оставьте отклик — мы с Вами свяжемся.
