улица Стасова 182/1
О вакансии:
Мы ищем внимательного и ответственного сотрудника, который будет контролировать процесс согласования ремонтов наших автомобилей. Ваша главная задача — не допустить необоснованных затрат и убедиться в реальности поломки перед началом работ.
Что нужно делать (Обязанности):
-
Мониторинг чатов: Оперативно отслеживать сообщения в рабочих Telegram-чатах от водителей и механиков.
-
Верификация данных: Изучать фото- и видеоматериалы, подтверждающие поломку. Проверять, видно ли на видео суть проблемы.
-
Коммуникация: Задавать уточняющие вопросы сотрудникам, если предоставленных доказательств недостаточно.
-
Запрос доп. материалов: Требовать снять дополнительное видео или фото, если на первом не видно деталей.
-
Принятие решений: На основе анализа ставить финальный статус: «Согласовано» (разрешение на ремонт) или «Отказ» (аргументированный запрет).
Главная задача - пресекать нарушения порядка согласования, пресекать мошенничество и злоупотребления со стороны автослесарей.
Наши требования:
-
Уверенный пользователь Telegram (умение быстро ориентироваться в чатах и файлах).
-
Внимательность к деталям (способность заметить подвох или недостаток информации на видео).
-
Грамотная письменная речь (умение четко и вежливо формулировать вопросы).
-
Знание устройства автомобиля
-
Стрессоустойчивость и умение отстаивать свою точку зрения.
Условия:
-
Оформление по ТК РФ
-
График: удаленка по будням с 9-00 до 18-00
-
Заработная плата: 40000 - 50000 на руки.
