Администратор

Ищем администратора в Aquaresort, приватный SPA-салон флоатинга рядом с м. Ботанический сад.

Нужен человек, который умеет хорошо общаться с людьми, следить за порядком и держать под контролем всё, что происходит в салоне в течение дня.

Обязанности:

• встречать и провожать гостей;

• консультировать по услугам, стоимости, SPA-комплексам и подарочным сертификатам;

• вести запись клиентов в YCLIENTS;

• отвечать на звонки и сообщения;

• подтверждать, переносить и отменять записи;

• принимать оплату;

• продавать услуги и сертификаты;

• готовить салон к открытию и закрытию;

• поддерживать чистоту в течение смены;

• менять и подготавливать полотенца, халаты и расходные материалы;

• следить за наличием всего необходимого для работы;

• готовить чай для гостей;

• координировать работу мастеров и расписание;

• решать текущие организационные вопросы.

Требования:

• грамотная речь;

• вежливое и спокойное общение с клиентами;

• аккуратность и внимательность;

• ответственность и пунктуальность;

• умение работать самостоятельно;

• умение переключаться между несколькими задачами в течение смены.

Опыт работы администратором в SPA, салоне красоты, клинике, фитнес-клубе или гостинице будет преимуществом.

Условия:

• график: выход только в понедельник и четверг в период испытательного срока;

• небольшой поток гостей;

• обучение работе с услугами салона и YCLIENTS;

• стабильные выплаты;

• скидки на услуги салона;

Важно: уборка входит в обязанности администратора. В течение смены нужно не только работать с гостями и записями, но и самостоятельно следить за чистотой салона и приводить помещения в порядок после клиентов.