Операционный менеджер / заместитель руководителя Fashion / e-commerce

ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖЕР / ЗАМЕСТИТЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
Fashion / e-commerce

О НАС

WEV — российский бренд одежды. Продаём на Lamoda и Wildberries, развиваем собственный ассортимент, работаем с производствами, складами и фулфилментами.

Сейчас мы усиливаем управленческую команду и ищем сильного операционного человека, который сможет взять на себя значительную часть внутренних процессов компании и со временем вырасти до управления всем операционным контуром бизнеса.

КОГО МЫ ИЩЕМ

Нам нужен не теоретик и не руководитель, привыкший работать только через начальников подразделений и уже выстроенную систему.

Ищем человека с опытом малого или среднего товарного бизнеса, который умеет сам погружаться в процессы, находить узкие места, организовывать людей и доводить задачи до результата.

У нас небольшая команда, поэтому важно уметь работать напрямую с линейными сотрудниками и подрядчиками: поставить задачу, договориться, проверить, добиться исполнения, а при необходимости самому разобраться в процессе и показать, как его выстроить.

Особенно интересен опыт в fashion, e-commerce, маркетплейсах или другом товарном бизнесе.

Будет большим плюсом понимание складских процессов, товарного учёта, логистики, фулфилментов, маркировки, 1С / МойСклад и работы с маркетплейсами.

Для нас особенно важны:
— самостоятельность и высокая скорость;
— здравый смысл и ориентация на результат;
— умение действовать без готовой инструкции;
— способность организовывать людей и добиваться исполнения;
— умение вести сложные переговоры с подрядчиками;
— способность видеть проблему шире поставленной задачи и предлагать решение.

ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ

— организовывать и контролировать складские процессы: приёмку, размещение, отгрузки, остатки, маркировку и движение товара;

— контролировать работу фулфилментов, логистических и других операционных подрядчиков;

— обеспечивать корректность товарного учёта и соответствие фактических остатков данным учётных систем;

— координировать цепочку поставщик / закупка → логистика → склад → маркетплейсы;

— ставить задачи сотрудникам, организовывать их работу и контролировать результат;

— разбирать операционные сбои и нестандартные ситуации, находить решение и доводить его до результата;

— контролировать стоимость операционных процессов, счета и условия работы подрядчиков, находить ошибки, лишние расходы и потери;

— организовывать договорную и документальную часть операционных процессов совместно с финансистами, юристами и другими специалистами;

— обеспечивать работу необходимой операционной инфраструктуры: учётных систем, оборудования, доступов, технических сервисов и подрядчиков;

— контролировать базовую операционную безопасность: доступы сотрудников, движение товара, документы, передачу дел;

— находить узкие места и неэффективные процессы и перестраивать их;

— постепенно переводить процессы из ручного управления в понятную и устойчивую систему;

— при необходимости участвовать в подборе и формировании собственной операционной команды.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

— возможность получить реальную зону ответственности и влиять на то, как устроен бизнес;

— прямую работу с собственником компании и короткий путь от решения до его реализации;

— минимум корпоративной бюрократии: хорошую идею можно быстро проверить и внедрить;

— задачи не уровня «контролировать уже работающую систему», а возможность самому строить и улучшать её;

— высокий уровень самостоятельности по мере подтверждения результата;

— возможность профессионально вырасти вместе с компанией до руководителя всего операционного направления;

— работа с реальным продуктом и понятным результатом: товар, процессы, люди, деньги, сроки;

— сильную предпринимательскую среду, в которой ценятся скорость, ответственность и способность доводить начатое до конца.

УСЛОВИЯ

Москва.

Преимущественно очный формат: для этой роли важно непосредственно видеть процессы, команду и складскую работу.

Полная занятость.

Уровень дохода обсуждаем индивидуально в зависимости от опыта, масштаба предыдущих задач и уровня самостоятельности кандидата.

Формат сотрудничества — ИП / самозанятость.

ВОПРОС К ОТКЛИКУ

Пожалуйста, коротко опишите один реальный пример из вашего опыта, когда в небольшом или среднем бизнесе вам пришлось лично выстроить, восстановить или существенно изменить неработающий процесс.

Что было не так, что конкретно сделали лично вы и какой результат получили?