1-я Тверская-Ямская улица 2А
Вдохновляющая возможность для тех, кто ценит высокий сервис и атмосферу роскоши!
В самом сердце Москвы открыта вакансия администратора в премиальном формате консьерж-службы. Если вы умеете создавать безупречный сервис, любите работать с взыскательными гостями и хотите стать частью команды, где ценят внимание к деталям — эта позиция для вас!
Ваши задачи:
- Встреча и сопровождение гостей люкс-сегмента, создание атмосферы гостеприимства
- Организация и контроль работы службы, координация внутренних процессов
- Оперативное решение нестандартных запросов и пожеланий клиентов
- Работа с кассой, маркированной продукцией (через честный знак) , алкогольной продукцией (ЕГАИС) работа с сайтом, программой АМО CRM, 1С
- Контроль чистоты, порядка и технического состояния помещений
- Обеспечение высокого уровня сервиса на каждом этапе взаимодействия с гостями
Наши ожидания:
- Опыт работы администратором или в сфере гостеприимства от 1 года
- Отличные коммуникативные навыки, умение работать с VIP-клиентами
- Внимательность к деталям, тактичность, стрессоустойчивость
- Грамотная устная , знание английского языка
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ
- Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде
Условия и преимущества:
- График 2/2 или 1/1, с 9.00 до 21.00
- Работа в центре Москвы в премиальном пространстве
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
- Дружная команда профессионалов, поддержка на всех этапах
- Возможности для профессионального роста и развития
О компании Мы создаём уникальный сервис для самых требовательных гостей, ценим индивидуальный подход и стремимся к совершенству в каждом действии. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе воплощать стандарты высокого гостеприимства!