Специалист дистанционного взыскания

Обязанности:

• Дистанционное сопровождение исполнительного производства
• Совершение мероприятий, направленных на взыскание задолженности (направление запросов, жалоб, совершение звонков)
• Вести переговоры с клиентами банка с целью возврата просроченной задолженности по телефону
• Работа в ПО: фиксация результата переговоров
• Контролировать выполнение обещаний
• Консультировать клиентов по способам оплаты
• Обеспечивать выполнение плановых показателей по возврату задолженности по закрепленному портфелю договоров на стадии исполнительного производства

Требования:

• Образование высшее
• Уверенный пользователь ПК
• Базовые знания ГК РФ, ГПК РФ, ФЗ №229 "Об исполнительном производстве", ФЗ №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Условия:

• График работы: с 09:00 до 18:00
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого рабочего дня
• Карьерный и профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги