О вакансии
Ваша задача — привлекать кандидатов на работу курьером и помогать им пройти путь от первого звонка до выхода на слот: рассказывать об условиях, отвечать на вопросы и работать с возражениями.
Главный результат работы — фактический выход кандидата на слот:
Звонок → регистрация → оформление → выход на слот.
Что предстоит делать
-
Совершать звонки кандидатам, в том числе по «холодной» базе.
-
Рассказывать о вакансии и её условиях.
-
Понимать, что важно кандидату при выборе работы, и подбирать подходящие аргументы.
-
Отвечать на вопросы и работать с возражениями: «мало платят», «неподходящий график», «слишком сложно» и другими сомнениями.
-
Доводить кандидата до регистрации.
-
Сопровождать кандидата после регистрации и контролировать его выход на слот.
-
Если кандидат не готов принять решение сразу — договариваться о конкретном времени следующего звонка.
-
Работать с кандидатами, которые не отвечают: повторные звонки, сообщения и follow-up.
-
Фиксировать информацию о кандидатах и результаты звонков в CRM.
-
Отслеживать конверсию на каждом этапе воронки.
-
Если конверсия снижается — анализировать, на каком этапе теряются кандидаты, и корректировать скрипт и аргументы.
-
Работать с большим количеством кандидатов и сохранять темп работы.
Какой опыт нам важен
Релевантен опыт в:
-
массовом подборе;
-
продажах;
-
холодных звонках;
-
работе с CRM;
-
сопровождении кандидатов или клиентов до конечного результата.
Будет важно уметь работать не только с большим количеством звонков, но и доводить кандидатов до конкретного результата.
Что для нас является результатом
Для нас важен не просто звонок или договорённость с кандидатом.
Результат — фактический выход курьера на слот.
Мы смотрим на всю воронку:
Звонок → регистрация → оформление → выход на слот.
Условия работы
-
Доход: от 33 000 ₽ до вычета налогов.
-
График: 5/2 или 2/2.
-
Рабочие часы: в промежутке с 07:00 до 22:00. Конкретное время работы можно подобрать после собеседования.
-
Оформление: по ТК РФ.
-
Формат: удалённая работа.
-
Работа по KPI.
-
Работа с CRM и таблицей контактов.
-
Самостоятельное планирование звонков и контроль собственных результатов.
Технические требования
Для работы потребуется ПК:
-
Операционная система: Windows 10 или 11, 64-битная версия; MacOS 13 и выше.
-
Процессор: 4-ядерный процессор AMD или Intel не старше 2016 года; Apple M1 и выше.
-
Оперативная память: от 8 ГБ.
-
Интернет: устойчивое соединение от 90 Мбит/с, пинг не более 30 мс.
