Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйтесь к команде, которая меняет жизни!

Вас вдохновляет помогать людям и видеть реальные перемены? Хотите быть частью масштабного благотворительного проекта, где ценят инициативу, открытость и заботу? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Общение с благополучателями и волонтёрами: поддержка, информирование, решение вопросов.
• Подготовка отчётности для благотворителей и доноров: прозрачность и доверие — наш приоритет.
• Организация и участие в мероприятиях фонда.
• Ведение документооборота и работа с CRM-системой.
• Помощь в подготовке контента для социальных сетей.

Наши ожидания:

• Опыт работы в НКО, благотворительности или смежных сферах от 1 года.
• Высокие коммуникативные навыки, эмпатия и желание помогать.
• Умение работать с большим объёмом информации и в режиме многозадачности.
• Грамотный устный и письменный русский язык.
• Уверенное владение ПК и современными офисными программами.

Условия и преимущества:

• График работы 5/2, полный рабочий день (8 часов).
• Оформление по ТК РФ.
• Работа в офисе в дружелюбной и поддерживающей команде.
• Возможности для профессионального и личного роста.
• Участие в значимых социальных проектах.

О компании:

«Всех Обнял» — федеральный благотворительный проект, объединяющий неравнодушных людей для решения важных социальных задач. Мы верим, что вместе способны изменить жизни тех, кто нуждается в поддержке. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир лучше!