Обязанности:
-
Отвечать на отзывы и вопросы покупателей.
-
Снимать заказы за предыдущий день.
-
Контролировать остатки.
-
Обновлять стоки, коэффициент логистики и даты.
-
Контролировать актуальность информации в кабинете.
-
Работать с рекламой WB Lite.
-
Проводить мониторинг конкурентов в формате Lite.
-
Отслеживать основные изменения и показатели.
-
Вести и актуализировать базу для бартеров.
-
Работать с блогерами: поиск, коммуникация, ведение базы и контроль договоренностей.
-
Вести отчёт по браку.
-
Следить за ключевыми показателями и своевременно фиксировать возникающие проблемы.
-
Выполнять регулярные операционные задачи по кабинету.
Требования:
-
Опыт работы с Wildberries и личным кабинетом продавца.
-
Уверенное владение Excel / Google Таблицами.
-
Внимательность к цифрам и деталям.
-
Ответственность и системность.
-
Умение работать самостоятельно и соблюдать сроки.
-
Готовность регулярно контролировать кабинет и оперативно выполнять задачи.
-
Понимание основных принципов работы с рекламой и аналитикой на WB будет преимуществом.
Условия:
-
Неполный рабочий день.
-
Удалённая работа.
-
Гибкий график с обязательным выполнением задач в согласованные сроки.
-
Обучение и поддержка старшего менеджера на этапе адаптации.
-
Стабильный объём задач.
-
Оплата обсуждается по итогам собеседования и зависит от опыта.
-
Работа в небольшой команде с возможностью расширения зоны ответственности.
Мы проводим обучение и ввод в работу под руководством старшего менеджера.
При этом рассматриваем кандидатов, которые уже прошли профильные курсы по работе с маркетплейсами / Wildberries и имеют базовое понимание работы менеджера WB.
На старте старший менеджер поможет разобраться с внутренними процессами, задачами и стандартами работы.
