Email-маркетолог

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии email-маркетинга для продвижения программ обучения компании.
• Планирование email-рассылок по направлениям обучения и сегментам клиентской базы.
• Сегментация базы с учётом интересов клиентов, отрасли, истории обучения, предыдущих покупок и поведения получателей.
• Создание рассылок в Unisender: подготовка и доработка шаблонов, сборка писем, настройка и запуск.
• Создание и развитие автоматических email-цепочек: welcome-, реактивационные, повторные продажи, напоминания и другие триггерные коммуникации.
• Разработка механик для повторных продаж и возврата существующих клиентов, в том числе продвижение смежных программ обучения.
• Подготовка тем, структуры и содержания писем; постановка задач копирайтеру и дизайнеру и контроль результата.
• Персонализация рассылок и контента для различных групп клиентов.
• Проведение A/B-тестов тем, офферов, контента, дизайна, CTA, времени и частоты отправки.
• Анализ эффективности рассылок: доставляемость, открытия, переходы, отписки, конверсии, заявки и продажи.
• Анализ результатов в разрезе программ, направлений и сегментов базы; поиск причин снижения эффективности и точек роста.
• Работа с качеством базы: актуализация, очистка, контроль доставляемости и репутации отправителя.
• Участие в развитии и пополнении собственной подписной базы, разработка механик сбора контактов.
• Ведение регулярной отчётности и подготовка предложений по увеличению количества заявок и продаж из email-канала ​​​​​​​

Требования:

• Опыт работы email-маркетологом от 2–3 лет с подтверждёнными результатами.
• Практический опыт работы с Unisender или аналогичными платформами email-маркетинга.
• Опыт сегментации больших клиентских баз и построения автоматических/триггерных цепочек.
• Понимание принципов B2B email-маркетинга и работы с длинным циклом принятия решения.
• Знание основных показателей email-маркетинга и умение оценивать эффективность канала не только по открытиям и кликам, но и по заявкам и продажам.
• Опыт проведения A/B-тестирования и умение принимать решения на основании данных.
• Понимание принципов доставляемости писем и работы с репутацией отправителя.
• Базовое знание HTML для самостоятельной работы с шаблонами писем.
• Грамотный русский язык, умение писать и редактировать продающие и информационные письма.
• Аналитическое мышление и уверенная работа с данными.
• Опыт работы в образовательной сфере, ДПО или B2B будет преимуществом.
• Наличие кейсов с конкретными результатами: рост заявок/продаж, повышение конверсии, успешная реактивация ​​​​​​​

Условия:

• Удаленная работа;
• Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
• Режим рабочего времени 5/2: 09.00-18.00 или 10.00-19.00;
• Размер заработной платы обсуждается на собеседовании, зависит от навыков, знаний, опыта.