Менеджер рекламаций

Присоединяйтесь к команде VVP Group:

• В Рейтинге лучших работодателей Forbes — 2024 и 2025 года в группе "золото",*
• ТОП-30** за 2025 год в Рейтинге работодателей HeadHunter,
• Группа I*** рейтинга работодателей РБК 2025,
• ТОП-10*** среди крупнейших дистрибьюторских компаний России,
• 30+ лет опыта,
• 1000+ активных и мотивиро­ванных сотрудников,
• Средний стаж работы сотрудников - более 5 лет,
• Официальное оформление,
• Карьерный рост и обучение,
• Скидки на продукцию сотрудникам компании.

​​​​​​​Обязанности:

• физическая и программная обработка возвратного потока, в т.ч. от маркетплейсов, фотовидеофиксация, ведение установленной отчетности.
• выезды на т/с компании с водителем по определенным направлениям для забора возвратов с ПВЗ/складов партнеров

Требования:

• владение ПК на уровне уверенного пользователя, опыт работы с рекламациями или возвратным потоком от маркетплейсов будет преимуществом;
• опыт работы в 1С,ERP

Условия:

• Доставка служебным транспортом, рейсы от: Лобня, Зеленоград (Крюково), Москва (м. Беломорская), Химки, Сходня, Солнечногорск, Клин;
• Место работы: Индустриальный Парк Чашниково (Новый складской комплекс),
• График работы: сменный 2/3, 3/2 (08:00-20:00);
• Бесплатное питание (комплексные обеды);
• Оклад + премия + оплата переработок × 2 (выплаты 2 раза в месяц);
• Оформление по ТК РФ с 1‑го дня;
• ДМС после испытательного срока (3 мес.);
• Оплата отпусков и больничных;
• Регулярные внутренние конкурсы с подарками и наградами, участие в общекорпоративных мероприятиях,
• Программа «Приведи друга» с вознаграждением

*рейтинг Forbes по результатам 2025 года
**рейтинг работодателей HeadHunter по результатам 2024 года
***исследования РБК