з/п не указана
Москва
Космодамианская набережная 52с1
Космодамианская набережная 52с1
Более 6 лет
Обязанности:
Клиентский сервис и продукт:
- контроль за уровнем сервиса, предоставляемый Клиентам. Разработка стандартов качества работы с Клиентом и комплекс мер по их внедрению в Агентстве;
- поддержание и развитие отношений с ключевыми лицами на стороне Клиента;
- участие в привлечении новых клиентов и проектах по развитию бизнеса;
- лидирование разработки медиастратегий по клиентам агентства;
- контроль качества продукта агентства, развитие и улучшение;
- активное участие в подготовке обзоров медийного рынка, трендов, новостей, медийной аналитики и информировании о них Клиентов агентства
Коммерция:
- формирование планов по расширению объема бизнеса клиентов в Агентстве;
- обеспечение коммерчески выгодных и партнёрских отношений Агентства и Клиентов;
- планирование и управление медиа бюджетами;
- развитие бизнеса за счет продажи клиенту дополнительных сервисов;
- соблюдение коммерческой безопасности, минимизация рисков.
Координация и взаимодействие:
- эффективное взаимодействие с внешними партнерами;
- эффективное взаимодействие с внутренними подразделениями, разработка процедур и стандартов;
Управление командой:
- аудит и формирование эффективной структуры отдела;
- эффективное управления несколькими клиентскими группами. Разрешение проблемных и конфликтных ситуаций;
- развитие, обучение, оценка и мотивация подчиненных. Содействие обмену опытом, знаниями и лучшими практиками между группами.
Требования:
-
Опыт работы в медиа планировании от 5 лет на руководящих должностях;
-
Глубокое понимание медиа рынка и рекламных технологий;
-
Отличные аналитические и стратегические навыки;
-
Умение работать в команде и управлять коллективом;
-
Высокий уровень ответственности и ориентация на результат;
-
Свободное владение русским и английским языками.