улица Максима Горького 86
Мы развиваем мясной бутик и в поиске Бизнес-ассистента с функциями управления продажами — человека, который станет правой рукой руководителя и будет помогать управлять продажами, командой и операционными процессами.
Что предстоит делать
1. Бизнес-ассистент руководителя:
ведение календаря, организация планёрок и встреч;
взаимодействие с маркетингом, поставщиками и партнёрами;
документооборот: оферты, договоры, рассрочки, акты, возвраты;
ежедневная и еженедельная отчётность для собственника;
организация командировок, выставок, презентаций и открытий точек;
координация продаж, маркетинга, склада, сервиса и колл-центра;
работа с жалобами и эскалациями клиентов.
2. Управление продажами:
участие в планировании продаж с учётом сезонности и праздничных периодов;
участие в разработке акций и специальных предложений;
участие в ценообразовании и скидочной политике;
распределение входящего трафика между менеджерами и точками; адаптация и обучение сотрудников;
проведение планёрок и постановка целей;
обучение скриптам, работе с возражениями, up-sell и cross-sell;
участие в развитии системы мотивации.
Контроль и аналитика:
контроль выручки, конверсии, среднего чека и повторных покупок;
контроль работы сотрудников в CRM;
анализ звонков и переписок;
отчётность по воронке, источникам, причинам отказов и возвратам;
контроль соблюдения регламентов; выезды в точки по чек-листам.
Кого мы ищем:
опыт в B2C-продажах от 2–3 лет;
опыт управления командой от 1 года — преимущество;
понимание специфики розницы;
CRM, Excel / Google Sheets; навыки тайм-менеджмента, документооборота и коммуникации; проактивность, скорость и ориентация на результат; стрессоустойчивость и готовность работать в режиме многозадачности и высокого темпа.
Что предлагаем:
график 5/2, частичная занятость 4–5 часов в день;
работа напрямую с руководителем;
задачи на стыке управления, продаж и аналитики;
возможность профессионального и карьерного роста; работа в развивающемся мясном бутике.
Если вам близок такой формат работы и вы готовы брать ответственность за процессы и результат — будем рады познакомиться!
