Специалист по обработке данных

Обязанности

• Обработка входящих текстовых обращений клиентов в корпоративной CRM-системе Битрикс24
• Ведение переписки в чатах на сайтах и в мессенджерах (Мах, VK)
• Использование базы знаний и готовых шаблонов для ответов на типовые вопросы
• Систематизация и фиксация данных по обращениям в электронных реестрах
• Сбор и первичная обработка информации для аналитических отчетов

Условия

• Работа из дома
• Гибкий график смен: 4, 6 или 8 часов, возможность выбора утренней, дневной или вечерней смены
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
• Полностью оплачиваемое обучение профессии с наставником в течение первых двух недель
• Стабильная заработная плата: от 65 000 до 75 000 рублей в месяц

Требования

• Грамотная письменная речь, отсутствие орфографических ошибок в деловой переписке
• Обучаемость и готовность осваивать новые программные продукты и инструменты
• Организованность и умение работать в режиме многозадачности
• Умение работать с большим объемом текстовой информации