Координатор монтажных бригад / Помощник руководителя

«ТВОЙ СТИЛЬ» — федеральная компания в сфере производства и установки натяжных потолков. Мы работаем с 2003 года, развиваем филиалы в разных городах России и продолжаем масштабироваться.

В связи с ростом нам нужен координатор монтажного направления по Дальнему Востоку — активный и самостоятельный человек, который станет связующим звеном между монтажными бригадами и руководителями направления.

Это позиция для человека, которому комфортно много общаться, быстро решать текущие вопросы, держать одновременно несколько задач и не ждать постоянных поручений руководителя.

Что мы предлагаем:

• работу в федеральной компании с более чем 20-летней историей;
• погружение в одно из ключевых операционных направлений бизнеса;
• взаимодействие с руководителями монтажных бригад и руководителем Дальневосточного региона;
• возможность быстро получить опыт в управлении людьми и процессами;
• обучение специфике натяжных потолков и монтажного направления;
• самостоятельность и возможность влиять на процессы;
• сочетание организационной работы и выездов на реальные объекты;
• перспективу профессионального и управленческого роста;
• стабильную занятость;
• график 5/2;
• условия и уровень дохода обсуждаются по итогам встречи.

Ваши задачи:

Работа с монтажными бригадами:

• помогать в поиске новых монтажников и монтажных бригад;
• проводить первичную коммуникацию с кандидатами;
• передавать подходящих монтажников руководителям и сопровождать их дальше;
• помогать с вводом новых монтажников в работу;
• поддерживать постоянную коммуникацию с действующими бригадами;
• контролировать получение обратной связи по новым монтажникам;
• помогать оперативно решать возникающие организационные вопросы;
• собирать информацию от монтажников и передавать её ответственным руководителям.

Помощь руководителям монтажных бригад:

• разгружать руководителей от части текущих организационных задач;
• помогать координировать работу монтажников по городам Дальнего Востока;
• контролировать выполнение договорённостей;
• следить, чтобы вопросы по объектам и бригадам не оставались без движения;
• помогать собирать необходимую информацию и обратную связь;
• подключаться к текущим задачам монтажного направления.

Работа «в поле»:

Нам нужен человек, который готов не только работать в чатах и по телефону, но и понимать монтажный процесс изнутри.

Поэтому периодически необходимо:

• выезжать вместе с монтажниками на объекты;
• смотреть, как организована работа на месте;
• понимать возникающие сложности;
• собирать обратную связь;
• фиксировать проблемные точки и передавать информацию руководителю;
• помогать контролировать соблюдение стандартов работы компании.

Дополнительно:

• взаимодействовать с операторами контактного центра;
• помогать в решении вопросов на стыке контактного центра и монтажного направления;
• взаимодействовать с руководителем Дальневосточного федерального округа;
• выполнять часть организационных и координационных задач регионального руководителя.

Наши ожидания:

• умеете общаться с разными людьми и находить с ними общий язык;
• не боитесь большого количества коммуникаций;
• можете одновременно держать в фокусе несколько задач;
• самостоятельно доводите вопросы до результата;
• умеете напоминать, контролировать и добиваться обратной связи;
• спокойно относитесь к разъездному характеру части работы;
• готовы погружаться в техническую специфику;
• уверенно пользуетесь мессенджерами и цифровыми инструментами;
• не теряетесь, когда возникает нестандартная ситуация;
• умеете быстро передавать руководителю главное без лишней информации.

Опыт в строительстве, ремонте, сервисе, логистике, координации выездных сотрудников или монтажных бригад будет преимуществом, но не является обязательным.

Если вам нравится работать с людьми, организовывать процессы, быстро решать текущие вопросы и видеть реальный результат своей работы — будем рады познакомиться.