Менеджер по работе с клиентами (АМ)

Рабочие задачи:

• Развитие продаж: тёплые и горячие звонки (без поиска и холодных звонков), выявление потребностей, проведение презентаций (по телефону/онлайн).
• Обработка входящих заявок: квалификация лидов, согласование условий, подготовка коммерческих предложений.
• Формирование заказов и работа со счетами: оформление спецификаций, выставление счетов, контроль оплаты, взаимодействие с бухгалтерией и складом.
• Работа с дебиторской задолженностью (ДЗ): контроль сроков оплаты, напоминания, согласование графиков погашения, фиксация статусов в CRM.
• Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе: фиксация контактов, истории переговоров, статусов сделок, планируемых шагов.
• Подготовка отчётности по продажам и статусам сделок (еженедельно/ежемесячно).

Необходимыe oпыт, знaния, личнoстные качества:

• Опыт в продажах (B2B или B2C) от 1 года: умение вести переговоры, отрабатывать возражения, доводить сделку до результата.
• Уверенное владение ПК: MS Office (Excel, Word), почта, мессенджеры, браузеры.
• Базовые знания основ компьютерной техники и периферии (для консультирования клиентов по характеристикам и совместимости).
• Готовность к активной работе с телефонными звонками и большим объёмом коммуникаций.
• Ориентация на результат, ответственность, внимательность к деталям и срокам.
• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем Вам:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
• График 5/2 с 09.00-18.00
• Работа в офисе компании (по адресу работодателя)
• Корпоративные скидки и программа лояльности
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Поддержка наставников и обучение с первого дня