Трёхсвятская улица 6к1
Станьте голосом самой технологичной стоматологии Твери!
Мы — «Цифровая стоматология доктора Жакова», сеть клиник, где ценят каждого пациента и инвестируют в сотрудников.
Ищем Сервис-менеджера, который будет возвращать пациентов на плановые осмотры и заботливо сопровождать их на всём пути лечения. Офисный формат работы, стабильный доход и реальные карьерные перспективы.
О компании:
«Цифровая стоматология доктора Жакова» — это динамично развивающаяся сеть клиник в Твери. Мы работаем на самом современном оборудовании (3D-томографы, микроскопы, CAD/CAM-системы) и ценим каждого пациента. Наш девиз: «Искреннее желание помогать людям».
Мы не стоим на месте: расширяем филиалы, внедряем новые технологии и инвестируем в развитие каждого сотрудника. Нам нужны люди, которые разделяют наши ценности и готовы расти вместе с нами.
Кого мы ищем:
Сервис-менеджера — не просто оператора, а заботливого помощника, который станет связующим звеном между нашими врачами и пациентами. Вы будете работать с «тёплой» базой пациентов сети: напоминать о профилактике, мотивировать на завершение лечения, записывать на приём.
Чем предстоит заниматься:
-
Готовиться к каждому звонку: Изучать историю лечения в 1С и AmoCRM, чтобы разговор был персонализированным.
-
Обзванивать пациентов (6+ месяцев без визита, незавершённое лечение, рекомендации врача).
-
Записывать на приём в удобный филиал сети в Твери, подбирая время под график пациента.
-
Работать с возражениями мягко и экологично, сохраняя доверие к клинике.
-
Вести CRM: Фиксировать каждый звонок, результат, причину отказа, планировать следующее касание.
-
Стать частью команды единомышленников, которые искренне хотят помогать людям.
Мы ожидаем:
-
Опыт работы в продажах, сервисе или колл-центре от 1 года.
-
Грамотная устная и письменная речь, приятный голос, позитивная энергетика (вы — лицо клиники в телефонном разговоре).
-
Уверенное владение ПК и CRM-системами.
-
Дисциплина и самоорганизация.
-
Бонус: Понимание медицинской терминологии или опыт в стоматологии (желательно, но не обязательно — мы всему научим).
Мы предлагаем:
-
Доход: от 56 000 руб./мес (оклад + сдельная часть + бонусы).
-
График: Сменный 5/2, с 10:00 до 19:00 (или с 09:00 до 18:00).
-
Обучение: Погружение в цифровую стоматологию, отработка скриптов, работа с наставником.
-
Карьерный рост: В сети клиник есть развитие до старшего менеджера, руководителя группы.
-
Корпоративная культура: Дружный коллектив, поддержка, искреннее желание помогать друг другу и пациентам.
-
Технологичность: Мы внедряем ИИ-аналитику звонков (Dentalis), вы будете работать с передовыми инструментами.
Почему это работа для вас?
-
Вы хотите не просто «обзванивать», а реально помогать людям заботиться о здоровье.
-
Вы цените качество и персонализированный подход.
-
Вы готовы расти и развиваться вместе с сетью.
-
Вы ищете стабильный доход с прозрачной системой мотивации.
Откликайтесь! Станьте частью команды, которая меняет стоматологию в Твери.
