Театральный проезд 5с1
Парк развлечений “ Вселенная Гарри Поттера “
ищет в свою команду энергичного и ответственного Старшего администратора, который станет правой рукой руководителя и возглавит операционную работу зала.
Мы ищем лидера, кто не просто «закрывает смены», а умеет заряжать команду на результат и отвечает за ключевой показатель — высокий уровень продаж подчиненных.
Чем предстоит заниматься :
🎯 Блок 1: Управление продажами и обучение персонала (КЛЮЧЕВОЙ ФОКУС)
-
Обучение и мотивация: Проведение мини-тренингов по продажам для кассиров и смотрителей залов. Ваша задача — сделать так, чтобы каждый сотрудник умел продавать билеты, сувениры и дополнительные услуги.
-
Контроль качества продаж: Анализ работы кассиров, внедрение скриптов, помощь в сложных ситуациях с клиентами для увеличения среднего чека.
-
Личные продажи: Продажа праздников и детских дней рождения (отработка входящих заявок, консультирование, выполнение личного плана). НЕ ХОЛОДНЫЕ ПРОДАЖИ.
👥 Блок 2: Управление командой и администрирование
-
Найм персонала : кассиры , клининг. Обучение , ввод в должность , адаптация , тестирование персонала .
-
Составление графика: Планирование рабочего времени сотрудников (кассиры, аниматоры, клининг) для обеспечения бесперебойной работы парка .
-
Руководство: Координация работы линейного персонала, распределение задач на смене, контроль дисциплины.
-
Управление клинингом: Постановка задач клининговой службе и контроль чистоты в залах и на входной группе в течение всего дня.
-
Административная поддержка: Выполнение текущих поручений от руководителя, ведение отчетности.
📦 Блок 3: Операционная деятельность и сервис
-
Работа с товаром: Контроль выкладки сувенирной продукции, поддержание товарного вида витрин, контроль остатков.
-
Инвентаризация: Проведение регулярных пересчетов товара и расходных материалов.
-
Касса и финансы: Контроль кассовой дисциплины, снятие Z-отчетов, инкассация, работа с возвратами.
-
Порядок в залах: Постоянный мониторинг игровых зон и экспозиций (исправность реквизита, безопасность, эстетика).
-
Работа с клиентами: Решение конфликтных ситуаций, работа с отзывами, создание волшебной атмосферы для гостей.
Наши требования:
-
Опыт работы в развлекательных центрах, музеях или сфере услуг (желательно).
-
Опыт проведения тренингов по продажам будет вашим огромным преимуществом.
-
Опыт личных продаж.
-
Умение управлять коллективом и желание развивать подчиненных.
-
Высокая степень самоорганизации, ответственность и внимательность.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Активная жизненная позиция и стрессоустойчивость.
Условия работы:
-
Место: Центральный детский мир
-
График: 2/2 с 10:00 до 22:00.
-
Доход: ОТ 120.000 рублей (оклад + премия за выполнение плана продаж отделом).
-
Атмосфера: Отсутствие дресс-кода, демократичная и творческая среда.
-
Развитие: Мы готовы поддерживать ваш карьерный рост и щедро премировать за хорошие результаты. Покажете класс — станете управляющим.
Присоединяйтесь к магии! Ждем ваше резюме