улица Прапорщика Комарова 27
Ищем администратора для работы на филиале в Центре города или в пригороде (график 4/3 или 5/2 ), который умеет держать порядок, быстро решать рабочие задачи и создавать сервис, ради которого клиенты возвращаются снова.
О нас:
«Сначала больно» — развивающаяся сеть салонов оздоровительного массажа во Владивостоке.
Менее чем за год мы выросли из одного небольшого кабинета до двух полноценных филиалов:
* ЖК «Брусника» — ул. Брусничная, 7/1;
* центр Владивостока — ул. Прапорщика Комарова, 27.
Сегодня в нашей команде работает более 15 человек.
Мы специализируемся на оздоровительном массаже по собственной методологии. Для нас важно не формально провести процедуру, а разобраться в запросе клиента и действительно помочь ему.
Администратор — это не просто человек за стойкой. Это организатор рабочего дня салона, связующее звено между клиентами, специалистами и руководством.
Заработная плана рассчитывается исходя из количества рабочих смен и отработанных часов.
Дополнительно действует бонусная система за запись клиентов, повторные визиты и продажу продукции.
Размер бонуса — от 5 000 до 15 000 руб в месяц, в зависимости от результатов.
Потенциальный совокупный доход со второго месяца составляет от 60 000 до 85 000 руб.
Обучение и поддержка:
Перед началом самостоятельной работы вы пройдёте вводное обучение:
* услуги и стандарты салона; работа в Yclients; правила общения с клиентами; кассовая дисциплина; системы лояльности и акции; порядок открытия и закрытия смены.
На этапе адаптации вы будете получать поддержку руководителя и команды.
Условия работы:
* современное и спокойное пространство;
* оборудованная зона ресепшена;
* отдельная комната для персонала;
* специальные условия на массаж и другие услуги салона;
* работа в стабильной команде;
* возможность развиваться вместе с растущей сетью.
*График работы посменный/договорной, -необходим специалист для работы на филиале в Центре города (4 или 5 дней) или за городом (Брусничная 7/1)
*Приветствуется навык продаж
*Продолжительность смены: с 8:45 до 21.00
Чем предстоит заниматься
* встречать гостей и создавать доброжелательную атмосферу;
* отвечать на звонки и сообщения;
* вести запись клиентов в Yclients;
* следить за загрузкой специалистов и актуальностью расписания;
* консультировать клиентов по услугам, продукции, акциям и программам лояльности;
* предлагать повторную запись;
* работать с кассой и Google Таблицами;
* поддерживать порядок и уют в зоне ожидания;
* открывать и закрывать салон по установленному регламенту.
Опыт работы администратором, в продажах или сфере сервиса будет преимуществом,
но не является обязательным. Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта, если видим ответственность, обучаемость и желание работать.