Дунайский переулок 30
FINSPACE — бухгалтерская компания, которая более 8 лет помогает предпринимателям и компаниям решать вопросы бухгалтерского, налогового и кадрового учёта.
Сегодня FINSPACE — это более 50 сотрудников, более 300 клиентов и команда специалистов в области бухгалтерии, налогов и сопровождения бизнеса.
В связи с ростом компании ищем менеджера по продажам / работе с клиентами.
Важно: искать клиентов самостоятельно не нужно
Менеджер работает только с входящими обращениями.
Холодных звонков, поиска клиентов по базам и самостоятельного привлечения новых лидов нет.
Ваша задача — качественно обработать поступившее обращение, понять потребность клиента, подобрать подходящую услугу и довести клиента до заключения договора.
Чем предстоит заниматься
-
Обрабатывать входящие заявки от потенциальных клиентов.
-
Общаться с клиентами по телефону, в мессенджерах и на личных встречах.
-
Выявлять потребность клиента и уточнять исходные данные.
-
Презентовать услуги FINSPACE понятным языком.
-
Подбирать подходящую услугу или формат обслуживания.
-
Рассчитывать стоимость услуг по установленным тарифам компании.
-
Готовить и направлять коммерческие предложения.
-
Отвечать на вопросы клиентов и работать с возражениями.
-
Сопровождать клиента от первого обращения до заключения договора и оплаты.
-
Передавать нового клиента ответственному специалисту после заключения договора.
-
Предлагать действующим клиентам дополнительные услуги, когда в них возникает потребность.
-
Вести сделки и фиксировать информацию в CRM.
Что нужно будет продавать
Основное направление — бухгалтерское обслуживание бизнеса.
Также клиенты обращаются за дополнительными услугами:
-
налоговые консультации;
-
кадровый учёт и расчёт заработной платы;
-
воинский учёт;
-
аудит и восстановление бухгалтерского учёта;
-
подготовка ответов на требования ФНС;
-
сопровождение налоговых проверок;
-
разовые бухгалтерские и юридические услуги;
-
другие услуги для бизнеса.
Глубоких знаний бухгалтерского и налогового законодательства на старте не требуется.
Важно уметь понять запрос клиента, задать правильные вопросы и объяснить ценность услуги. По сложным профессиональным вопросам к коммуникации подключаются бухгалтеры, налоговые консультанты и другие специалисты FINSPACE.
Кого ищем
Нам подойдёт человек, который:
-
имеет опыт продаж или работы с клиентами;
-
умеет общаться с предпринимателями и руководителями;
-
умеет внимательно слушать клиента и выявлять его реальную потребность;
-
не боится переговоров о стоимости;
-
умеет работать с возражениями без давления;
-
грамотно говорит и пишет;
-
внимателен к договорённостям и деталям;
-
умеет доводить начатое до результата;
-
уверенно работает с CRM, мессенджерами и офисными программами.
Будет преимуществом опыт:
-
в продажах услуг для бизнеса;
-
в бухгалтерской или юридической компании;
-
в банке, консалтинге, 1С или других B2B-направлениях;
-
в работе с предпринимателями и юридическими лицами.
Что для нас важно
Задача менеджера — не просто быстро ответить на входящую заявку.
Нужно разобраться, с каким вопросом пришёл клиент, предложить подходящее решение и помочь ему принять решение о сотрудничестве с FINSPACE.
Мы не используем агрессивные продажи и холодный обзвон.
Клиент уже проявил интерес к услугам компании — менеджеру необходимо грамотно провести его от первого обращения до заключения договора.
Что предлагаем
-
Работа только с входящими лидами.
-
Без холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов.
-
Стабильный поток обращений от потенциальных клиентов.
-
График работы: понедельник–пятница, с 8:00 до 17:00.
-
Понятный и востребованный продукт для бизнеса.
-
Большой перечень услуг для дополнительных продаж.
-
Поддержка бухгалтеров, налоговых консультантов и руководителей направлений.
-
Обучение услугам и стандартам работы FINSPACE.
-
Работа в CRM.
-
Оклад + процент от продаж.
-
Совокупный доход ориентировочно 80 000–130 000 ₽ на руки, в зависимости от результата.
-
Возможность зарабатывать больше при высоких продажах.
-
Комфортный офис и сильная профессиональная команда.
О компании
FINSPACE работает с индивидуальными предпринимателями и организациями разных сфер деятельности и систем налогообложения.
Компания занимается бухгалтерским и налоговым сопровождением бизнеса и помогает клиентам не просто сдавать отчётность, а понимать свои налоги, снижать риски и получать профессиональную поддержку по текущим вопросам бизнеса.
Если вам нравится общаться с клиентами, разбираться в их задачах и доводить входящие обращения до результата — будем рады познакомиться.
