Мичуринский проспект 31к7
Обязанности:
1. Управление отношениями с клиентами (Account Management):
-
Ведение и развитие портфеля ключевых клиентов (B2B).
-
Выступать в роли главного контактного лица (Single Point of Contact) для клиента по всем вопросам логистики и ВЭД.
2. Экспертиза в ВЭД и таможенном оформлении:
-
Консультирование клиентов по вопросам внешнеэкономической деятельности, классификации товаров (ТН ВЭД), таможенной стоимости и запретов/ограничений.
-
Координация процесса таможенного оформления грузов «под ключ» (импорт/экспорт), включая работу с таможенными представителями и брокерами.
3. Операционное управление и продажи:
-
Запрос расчета стоимости услуг (ставки) для ключевых клиентов, подготовка коммерческих предложений.
-
Контроль рентабельности сделок по закрепленным клиентам.
-
Разрешение нестандартных и конфликтных ситуаций, связанных с задержками на таможне, перевозкой или повреждением груза.
-
Взаимодействие с внутренними отделами (логистический отдел, отдел таможенного оформления, бухгалтерия) для обеспечения выполнения SLA.
Требования:
-
Опыт работы в международной логистике / экспедировании не менее 3 лет (желательно на позиции КАМ или старшего специалиста по ВЭД).
-
Глубокие знания в области ВЭД и таможенного законодательства (практический опыт работы с таможенными органами и брокерами).
-
Знание Инкотермс 2020.
-
Навыки ведения переговоров и успешный опыт защиты коммерческих предложений.
Будет преимуществом:
-
Опыт работы с конкретными системами (например, 1C, Битрикс24).
-
Знание специфики мультимодальных перевозок (особенно Китай-Европа, Турция, ОАЭ).
-
Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
-
Клиентоориентированность и коммерческое мышление.
-
Высокие коммуникативные навыки (умение говорить на языке логистики и на языке бизнеса).
-
Аналитический склад ума.
Условия:
-
Официальное трудоустройство‚ согласно ТК РФ.
-
График работы 5/2 с 8:00/9:00 до 17:00/18:00.
-
Дружный и сплоченный коллектив.
-
Современный офис рядом с метро Раменки, обеспеченный всем необходимым для комфортной работы.