Менеджер по ведению клиентов

Обязанности:

• Полное сопровождение клиента – согласование и оформление договоров, дополнительных соглашений;
• Консультирование клиентов по изменениям продукта и сервису компании;
• Решение вопросов оплаты счетов за обслуживание (контроль доставки и оплаты счетов, возврат актов выполненных работ);
• Работа по продлению договоров на обслуживание, поддержание и развитие лояльности клиентов;
• Общение с потенциальными клиентами, база клиентов предоставляется;
• Работа с входящими звонками, базой учета заявок;
• Без холодных звонков.

Требования:

• Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, организованность, ответственность, грамотная речь, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
• Опыт ведения деловых переговоров, навык продаж, ведения и сопровождения корпоративных клиентов. Приветствуется опыт в сфере продаж, ЖКХ.
• Рассматриваем также начинающих специалистов, готовых к обучению на месте.
• Владение ПК - средний уровень и выше.

Условия:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 17:00;
• Офис - г.Колпино, ул.Труда;
• Оформление по ТК РФ;
• Заработная плата: Оклад+премия, на которые вы можете влиять и увеличивать свой доход. На испытательный срок оклад -70 000 рублей.
• Обучение и адаптация новых сотрудников.