Менеджер по работе с заказами (офис продаж)

Менеджер по работе с заказами (офис продаж) — ООО «Хэви Металл Групп»

Мы производим профнастил, металлочерепицу и доборные элементы. Работаем с частными клиентами, строительными бригадами и оптовыми покупателями. Ищем в офис продаж внимательного и доброжелательного человека, который станет надёжной опорой для клиентов и коллег: примет заказ, подскажет с выбором, проследит, чтобы всё дошло до производства без ошибок.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать обращения клиентов: звонки, сообщения в мессенджерах и соцсетях, заявки с сайта;
• встречать и консультировать клиентов, пришедших в офис, оформлять их заказы;
• принимать заказы и вносить их в 1С;
• консультировать по ассортименту, цветам, размерам и срокам;
• рассчитывать стоимость заказов по актуальным прайсам;
• отправлять клиентам прайс-листы и коммерческие предложения;
• работать с корпоративной почтой и отвечать на входящие запросы;
• выставлять счета и следить за их оплатой;
• передавать заказы в производство и сообщать клиентам о статусе;
• вести документацию и архив заказов, обновлять прайсы и таблицы.

Что мы ждём от вас:

• опыт работы в 1С (желательно 1С:УНФ);
• уверенное владение Excel и деловой перепиской по почте;
• грамотная устная и письменная речь;
• внимательность к цифрам и деталям;
• умение работать в многозадачном режиме и вежливо общаться с клиентами.

Будет плюсом опыт в строительной сфере или оптовых продажах.

Условия:

• график 5/2, с 9:00 до 18:00;
• оформление по ТК РФ;
• оклад, выплаты вовремя и без задержек;
• понятные задачи, обучение внутренним процессам.