-Координация команды дизайнеров: распределение задач, контроль сроков и качества, проведение планерок.
-Поддержка рабочих процессов: выявление «узких мест», предложение улучшений для соблюдения дедлайнов.
-Участие в создании визуального контента: разработка концепций, макетов, шаблонов.
-Работа с клиентами: иногда на заместителя возлагается задача выстраивать коммуникацию, сопровождать клиентов на этапах выбора решений.
Образование: высшее (часто профильное — дизайн, графический дизайн, ИТ или смежная область).
Обязанности:
Планирование и контроль выполнения планов продаж. Участвует в формировании планов на разные периоды (неделя, месяц, квартал, год), отслеживает их исполнение, анализирует отклонения.
Управление командой. Координирует работу менеджеров по продажам, распределяет задачи, контролирует выполнение индивидуальных планов, проводит оперативные совещания.
Работа с ключевыми клиентами. Ведёт переговоры, закрывает крупные сделки, сопровождает важных партнёров, участвует в разрешении конфликтных ситуаций.
Аналитика и отчётность. Собирает и интерпретирует данные по продажам, конверсии, воронке, готовит отчёты для руководства, прогнозирует объёмы.
Обучение и развитие персонала. Проводит тренинги, помогает в адаптации новичков, разрабатывает скрипты и стандарты работы, внедряет лучшие практики.
Оптимизация процессов. Разрабатывает и внедряет регламенты, улучшает воронку продаж, настраивает CRM, автоматизирует рутинные задачи.
Ценовая и скидочная политика. Контролирует соблюдение правил предоставления скидок, участвует в формировании коммерческих условий.
