Кого мы ищем:
Внимательного, ответственного, дисциплинированного и доброжелательного администратора на ресепшен, а главное с любовью и заботой к людям.
Ваши задачи:
- встреча и оформление пациентов, создание комфортной атмосферы
- принятие звонков в клинику и напоминание о визите пациентам
- вежливое и корректное общение с пациентами с соблюдением норм делового этикета
- поддержание работы клиники от открытия до закрытия в рамках обязанностей
- работа со специализированной программой клиники: запись пациента, оформление амбулаторной карты, расчет за оказанные услуги, контроль оплаченных услуг
Коммуникация с действующими пациентами:
- напоминание о предстоящих приемах
- подтверждение записи, уточнение деталей визита
Финансовые операции:
- прием оплаты от пациентов
- работа с терминалом и кассой
Работа с лояльностью:
- сбор отзывов от пациентов после приема
- благодарность за визит и приглашение вернуться
Мы предлагаем:
Финансы и график:
Зарплата: от 73000 руб на руки
- График: график 5/2 (администратор на 5 дневную рабочую неделю) или график 1/6 (администратор выходного дня 9:00-16:00)
Место работы: работа в верхней части города
Ул. Б. Печерская, 26
Условия:
- официальное оформление по ТК
- оплата от 3500 за смену
- KPI за особенное отношение к работе
- вводное обучение и поддержка
- скидки на лечение для сотрудников и их семей
Наши ожидания:
- опыт работы администратором мед клиники от 1 года
- добросовестное и эффективное выполнение своих обязанностей
- уверенное владение ПК и офисными программами
- опыт работы в CRM-системах
- грамотная устная и письменная речь
- ответственность, пунктуальность, доброжелательность
- умение сдержанно, с пониманием реагировать на непредвиденные ситуации
Почему стоит выбрать нас:
Команда: дружный коллектив, работа в клинике одного доктора, работа спокойная, поддержка с первого дня
Обучение: наставник и система ввода в должность
Зарплата: 2 раза в месяц без задержек и возможность влиять на свой доход