Ведущий специалист в отдел обработки запросов

Для сотрудников предоставляем корпоративный транспорт на работу и обратно!

Ключевые задачи:

• Анализ поступающих запросов на предмет законности, полноты реквизитов, наличия полномочий у подписанта, соблюдения формы и сроков

• Подготовка мотивированных ответов, включая отказы в предоставлении информации с обоснованием (нарушение формы запроса, отсутствие оснований и т. д.)

• Оценка рисков разглашения банковской тайны, персональных данных и иной охраняемой информации

• Приём и регистрация поступающих запросов от правоохранительных органов, контроль сроков исполнения

• Ведение учёта и отчётности - поддержание реестра запросов, подготовка аналитических сводок для руководства, статистической отчетности

• Участие в разработке и актуализация внутренних регламентов, инструкций, памяток по работе с запросами

• Осуществление наставничества у новых сотрудников

Что важно для нас:

• Опыт работы в банковской сфере не менее 3 лет (преимущественно в подразделениях связанных с обработкой запросов, в том числе запросов правоохранительных органов (СК РФ, МВД РФ, ФСБ РФ))
• Знание уголовно-процессуального законодательства - порядок направления и исполнения запросов следователей и дознавателей (ст. 21, 86 УПК РФ);

• Знание федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 - ст. 26 (банковская тайна)

• Знание федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 - персональные данные

• Знание гражданского кодекса Российской Федерации - положения о банковской тайне, договоре банковского счета и вклада

• Умение выгружать и интерпретировать выписки по счетам, информацию по транзакциям, карточки счетов, данные о бенефициарных владельцах

• Понимание порядка формирования и направления ответов в электронном виде (СМЭВ, системы межведомственного электронного взаимодействия)

• Знание банковских продуктов и операций: счета физических и юридических лиц, вклады, переводы, зарплатные проекты

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

• Графики работы на выбор: 5/2 (пн-чт с 9 до 18:00, пт до 16:45)

• Конкурентный уровень дохода: оклад + квартальные премии

• Доплата к отпуску и больничному листу

• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»

• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей

• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях

• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников

• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения

• Корпоративная паритетная пенсионная программа