проспект Ленина 64
Присоединяйся к команде поддержки онлайн-продаж!
Ты любишь помогать людям, быстро разбираешься в новых сервисах и хочешь стать частью дружной команды? Тогда эта вакансия для тебя!
Нам требуется ответственный и инициативный человек, который хочет учиться новому, не боится работать в режиме многозадачности, готов расти и развиваться, желает работать и зарабатывать.
Твои задачи:
- Консультировать клиентов по вопросам работы с онлайн-сервисом по продаже авиабилетов
- Помогать пользователям в решении возникающих вопросов и сложностей
- Анализировать обращения клиентов и собирать обратную связь
- Передавать сложные или технические вопросы куратору и следить за их решением
- Информировать пользователей о результатах рассмотрения их обращений
- Взаимодействовать с разработчиками для улучшения сервиса
- Выполнять поручения руководителя, связанные с работой онлайн-систем
Что важно для нас:
- Знание офисных программ, опытный пользователь ПК
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение быстро осваивать новые программы и сервисы
- Доброжелательность, внимательность и желание помогать
- Ответственность и умение работать в команде
- Готовность к обучению и развитию
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Приветствуется:
- опыт работы в системах бронирования
- понимание процесса работы с авиабилетами
- знание английского языка
Условия и преимущества:
- График 5/2, рабочий день с 8:00
- Официальное трудоустройство и соцпакет
- Своевременная выплата заработной платы
- Молодой и дружелюбный коллектив
- Возможности для профессионального роста
- Работа в офисе компании
- Возможна удалённая работа в ночные смены (детали обсуждаются на собеседовании)
- Обучение за счёт компании
- Оформление согласно ТК РФ
- График 5/2 (с 10:00 до 19:00)(плавающая суббота 1 раз в месяц)
- Заработная плата договорная по итогам собеседования. Своевременные выплаты (2 раза в месяц)
- Работа в центре города
- Скидки на туры для сотрудников
О компании
«Пегас-Тур» — одна из крупнейших туристических компаний региона, основанная людьми, которые любят путешествовать и помогают другим открывать мир. Мы ценим свободу передвижения и делаем путешествия доступными и удобными для всех. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет индустрию туризма к лучшему!
Обращаем ваше внимание, мы не рассматриваем кандидатов с незаполненным резюме!
