з/п не указана
Москва
Волоколамское шоссе 88
Волоколамское шоссе 88
От 1 года до 3 лет
Предлагаем временную (проектную) работу на 1 месяц
Обязанности:
-
Исходящие звонки по теплой базе ушедших клиентов из автосервисов IVANOR (не холодный поиск)
-
Выявление причин оттока: деликатное выяснение, почему клиент перестал пользоваться услугами сервиса
-
Работа с возражениями и возврат: предложение актуальных условий, скидок или бонусов для возвращения
-
Фиксация результатов: ведение кратких комментариев в CRM по итогам диалога (причина ухода / статус возврата)
-
Передача лидов: при заинтересованности клиента — запись на сервис в CRM
Мы предлагаем:
ВРЕМЕННУЮ РАБОТУ НА 1 МЕСЯЦ!
- Оформление по договору ГПХ
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00. Выходные дни - суббота и воскресенье
- Оплата: 3 000 руб. за полный рабочий день (с перерывами на обед и отдых)
- Выплаты на банковскую карту, без задержек
- Месторасположение офиса в шаговой доступности от м. Тушинская
- Бесплатная парковка рядом с офисом
Требования к кандидату:
- Четкая, грамотная речь
- Обязателен опыт осуществления холодных звонков
- Желателен опыт работы в call-центре интернет-магазина (возврат клиентов, запись клиентов, продажи и консультирование)
