Пансионат "Южный" — федеральная сеть социально-медицинских пансионатов для пожилых людей, где забота и комфорт становятся основой счастливой старости! Миссия компании — сделать жизнь пожилых людей насыщенной и уютной.
Мы ищем системного, ответственного и внимательного к деталям руководителя, который возглавит направление лидогенерации, организует эффективную работу удаленного колл-центра и возьмет под контроль маркетинговую активность во всех регионах присутствия.
Если вы умеете управлять линейным персоналом, разбираетесь в CRM-системах, веб-аналитике и у вас есть опыт реализации маркетинговых проектов — мы ждем вас в нашей команде!
Обязанности:
- Управление колл-центром: контроль дисциплины, прослушивание звонков, корректировка скриптов, ведение отчетности по конверсии операторов, расчет мотивации КЦ
- Администрирование CRM: контроль над корректным ведением базы в Битрикс24, разбор зависших сделок, постановка задач сотрудникам КЦ
- Реализация и контроль маркетинговых проектов в рамках стратегии каждого региона; взаимодействие с локальными поставщиками услуг и подрядчиками по вопросам подготовки и проведения маркетинговых активностей
- Администрирование 7 сайтов компании на платформе Wordpress
- Бюджетирование всех маркетинговых активностей и экономическое обоснование их эффективности
- Организация работы с системами контекстной рекламы (Яндекс.Директ и др.), системами веб-аналитики ( Яндекс.Метрика)
- Маркетинговый конкурентный анализ. Самостоятельно ведение личных кабинетов
- Размещение вакансий пансионатов на открытых интернет-ресурсах, а также офлайн площадках, ведение личных кабинетов HH, Авито. Контроль за актуализацией
- Ведение социальных сетей пансионатов. Регулярное обновление контента
Требования:
- Высшее образование (желательно в сфере маркетинга, менеджмента или управления бизнес-процессами)
- Опыт управления КЦ (приветствуется) или координации линейного персонала от 1–2 лет
- Уверенный пользователь CRM-систем, графических редакторов (Corel, Ph, Ai) и систем Яндекс.Директ / Яндекс.Метрика
- Успешный опыт координации подрядчиков (b2b-партнеры, производство рекламы) и ведения локальных рекламных кампаний (BTL, наружная реклама, полиграфия)
- Важные для нас качества: системность мышления, высокий уровень ответственности и предельное внимание к деталям
Условия:
Работа в стабильной региональной компании без привязки к офису
График работы: 5/2 (выходные сб, вс), удаленный формат работы
Стабильная выплата з/п 2 раза в месяц
Структура дохода: оклад 70 000 руб. + KPI (до 30 000 руб.)
Мы ценим каждого сотрудника — Вас ждут подарки на праздники и дружный поддерживающий коллектив!
