🎯 О проекте
Мы – кадровое агентство и подбираем команду для онлайн-школы семейной и детской психологии. Школа помогает родителям лучше понимать своих детей, проходить через кризисы и строить тёплые отношения в семье.
Заявок стало больше, чем успевает обработать команда. Ищем человека, который станет первым голосом школы для будущих учеников.
📞 Чем предстоит заниматься
• Звонить клиентам, которые сами оставили заявку на сайте или в соцсетях;
• Коротко выяснять запрос: что беспокоит, с чем хочется разобраться;
• Рассказывать о бесплатной консультации и записывать на удобное время;
• Фиксировать результат разговора в CRM;
🚫 Чего делать не нужно
• Продавать, этим занимается отдельный менеджер;
• Искать клиентов, базу даёт школа;
• Консультировать как психолог, вы помогаете дойти до специалиста.
Ваша задача простая и важная: человек уже решился обратиться за помощью, помогите ему сделать следующий шаг 🤝
✨ Что мы предлагаем
• Оклад + KPI за каждого клиента. В первые месяцы 50 000–60 000 ₽, опытные сотрудники выходят на 80 000 ₽ и выше;
• Оплачиваемое обучение на старте: скрипты, этика общения, CRM, разбор звонков с наставником;
• Поддержку в первый месяц, пока вы входите в ритм;
• Полностью удалённый формат, график 5/2 с плавающими выходными, с 09:00 до 18:00 по МСК;
• Рост в менеджера по продажам или старшего специалиста через 4–6 месяцев.
🧡 Вы нам подходите, если
• Говорите грамотно, спокойно и по-человечески;
• Умеете слушать, не перебивать и при этом вести разговор к цели;
• Уверенно работаете с компьютером: CRM, таблицы, мессенджеры;
• Опыт в колл-центре, клиентском сервисе, образовании или медицине – плюс, но не обязательно
• У вас есть ноутбук, гарнитура и стабильный интернет.
🔎 Вакансия подойдёт, если вы ищете: оператор колл-центра, менеджер по работе с клиентами, администратор онлайн-записи, оператор на исходящие звонки, специалист по работе с заявками, удалённая работа без продаж.
📬 Как откликнуться
Оставляйте отклик на hh и укажите в сопроводительном письме ваш тег в Telegram – так мы свяжемся с вами быстрее 🙂
