улица Братьев Кашириных 115
В связи с расширением мы приглашаем в свою команду администратора – менеджера по работе с клиентами
Нашему центру уже 14 лет, два филиала, сейчас в команде 20 сотрудников.
Что получаете вы, работая с нами:
- гибкий график работы (посменный);
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- комфортные условия (оборудованное рабочее место, униформа, вкусный кофе в перерыв);
- возможность карьерного роста до старшего администратора или руководителя направления;
- возможность проходить дополнительное обучение и повышать свой профессионализм в профессии (тренинги по клиентскому сервису, психологии и работе с ИИ);
- обучение и поддержка наставника на всех этапах;
- стабильная зарплата без задержек;
- дети сотрудников занимаются в центре со скидкой 50%.
Наши пожелания к вам:
– Среднее специальное или высшее образование.
– Опыт работы администратором в социальной сфере, образовании или с детьми (желательно, но необязательно).
– Умение работать с ПК и базовыми офисными программами, CRM‑системами, мессенджерами. Важно не бояться компьютера. Научим работе в Альфа-CRM.
– Внимательность к деталям, организованность, стрессоустойчивость, способность эффективно работать в режиме многозадачности.
- Грамотный устный и письменный русский язык. Соблюдение орфографии и пунктуации в переписках с родителями – очень важный навык.
– Тактичность, эмпатия, умение выстраивать доверительные отношения с родителями.
Чем вы будете заниматься:
– Организовывать работу центра: контролировать порядок и соблюдать правила безопасности, следить за чистотой в центре, заказывать необходимые хоз. средства.
– Вести клиентскую базу и документооборот: заполнять журналы, оформлять договоры, вести учёт оплат, формировать отчетность для руководства.
– Координировать расписание занятий с учетом графиков специалистов; оперативно корректировать расписание при необходимости.
– Принимать звонки и обращения родителей, консультировать по программам центра, помогать с выбором занятий, отвечать на вопросы в мессенджерах.
– Встречать детей и родителей, помогать ребёнку адаптироваться к пространству центра.
- Поддерживать связь с родителями: сообщать об изменениях в расписании, рассказывать о предстоящих мероприятиях.
– Размещать информацию в социальных сетях клуба.
– Участвовать в подготовке и проведении мероприятий центра (праздники, открытые занятия, уличные мероприятия, мастер-классы, родительские собрания, планерки, собрания сотрудников).
– Выполнять поручения руководителя.
Мы предлагаем хорошие условия:
-
официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
комфортный посменный график (у вас будет время на семью и хобби);
-
работа в современном, хорошо оснащенном центре с красивым интерьером;
-
обучение - опытный наставник обучит всем тонкостям работы, покажет, как работать с расписанием и заполнять необходимые документы;
-
работа по регламентам, инструкциям и чек-листам - вам будет понятно, как выполнять работу;
-
профессиональное развитие - возможность повышения квалификации;
-
обучение ваших детей в нашем центре со скидкой 50%;
-
необычные корпоративные мероприятия и тимбилдинг.
График работы:
– График работы посменный: 1/1 или 2/2 (по договоренности) с 9:00 до 20:00. Возможна рабочая суббота (в зависимости от смены).
– Испытательный срок: 3 месяца.
Заработная плата:
От 40000 рублей.
Ваша заработная плата напрямую будет зависеть от количества рабочих часов и смен, а также от количества клиентов в клубе.
Все вопросы по заработной плате обсуждаются на собеседовании.
Представьте, что вы наш сотрудник: Вы работаете в дружелюбной атмосфере, где вас поддерживают в любых ситуациях и искренне радуются вашим успехам.
Вы регулярно получаете бонусы за отличную работу, у вас есть внимательный и понимающий наставник, вас ценят и уважают как личность.
Представили?
Тогда, жмите «откликнуться» и начните свое сопроводительное письмо со слов "Я именно тот, кто вам нужен, потому что......"
Как попасть на собеседование?
Отправьте свое резюме с фотографией, мы свяжемся с Вами и пригласим на офлайн встречу.
Собеседования будут проходить по адресу: г. Челябинск, Братьев Кашириных, 115
С уважением, руководитель Бэби-клуба Наталья Сергеевна Олизько
