улица Свердлова 5к1
📌 О компании
FINLEO — цифровой B2B-маркетплейс, который помогает компаниям закрывать финансовые и операционные задачи через единый личный кабинет.
— На нашей платформе бизнес может сравнивать предложения и оформлять услуги от 250+ компаний-партнёров: банковские гарантии, кредитование, страхование, лизинг и другие решения для бизнеса.
— Мы помогаем предпринимателям и организациям быстрее находить подходящие решения под конкретные потребности.
🚀 FINLEO растёт → вместе с развитием компании увеличивается объём управленческих и организационных задач. Мы ищем Заместителя коммерческого директора, который возьмёт на себя ежедневную операционную работу блоков продаж и сопровождения, будет развивать собственный портфель клиентов платформы и помогать команде доводить приоритетные заявки до сделки.
🎯 Ваша роль в команде
Позиция подойдёт руководителю с опытом в продажах, который умеет организовать работу команды и готов лично работать с ключевыми клиентами.
На старте вы будете работать напрямую с коммерческим директором, сочетая два направления:
💼 Работа с приоритетными клиентами
- Ведение и развитие собственного портфеля пользователей маркетплейса;
- Подключение клиентов к работе на платформе;
- Проведение переговоров и развитие отношений с клиентами;
- Сопровождение приоритетных заявок до заключения сделки.
⚙️ Операционное управление продажами и сопровождением
- Координация ежедневной работы команды;
- Распределение задач и контроль сроков обработки заявок;
- Контроль качества коммуникации и помощь в сложных клиентских ситуациях;
- Совершенствование внутренних процессов и повышение эффективности команды.
📈 Расширение роли через 3–6 месяцев
По результатам работы планируем расширить ваши полномочия: к операционным задачам добавится полноценное управление двумя блоками — продажами и сопровождением клиентов, с ответственностью за развитие команды, эффективность процессов и выполнение планов.
✍ Чем предстоит заниматься
— Формировать, вести и развивать собственный портфель приоритетных пользователей платформы: выявлять потребности, подключать к работе с маркетплейсом и развивать повторные обращения;
— Лично работать с приоритетными заявками: вести переговоры, отрабатывать возражения, согласовывать следующие шаги и доводить заявки до сделки;
— Организовывать ежедневную работу блоков продаж и сопровождения: расставлять приоритеты, распределять задачи и контролировать их выполнение;
— Обеспечивать стабильную обработку заявок: следить за сроками, качеством сопровождения и соблюдением стандартов коммуникации с пользователями;
— Подключаться к сложным переговорам и клиентским ситуациям: помогать команде находить решения и поддерживать высокий уровень сервиса;
— Контролировать ведение CRM: актуальность клиентской базы, статусов заявок, договорённостей и следующих действий;
— Совместно с коммерческим директором определять KPI команды: отслеживать выполнение планов, анализировать конверсию и причины потери заявок;
— Помогать менеджерам повышать качество работы: разбирать переговоры и сложные кейсы, давать обратную связь и организовывать обучение;
— Совершенствовать процессы продаж и сопровождения: устранять задержки и улучшать взаимодействие со смежными подразделениями;
— Замещать коммерческого директора в период его отсутствия в рамках работы курируемых блоков: координировать команду, принимать оперативные решения и контролировать выполнение задач.
🤝 Кого мы ищем
— Опыт руководства отделом продаж, группой менеджеров или клиентской командой;
— Практический опыт личных продаж и ведения клиентов: от выявления потребности и переговоров до заключения сделки;
— Умение организовывать ежедневную работу команды: понятно ставить задачи, распределять нагрузку и контролировать результат;
— Опыт работы с CRM, воронкой продаж, KPI и управленческой отчётностью;
— Умение принимать решения на основе данных: находить причины отклонений и предлагать конкретные действия для улучшения показателей;
— Сильные переговорные навыки, опыт работы с возражениями и разрешения сложных клиентских ситуаций;
— Готовность совмещать управление командой с личной ответственностью за клиентский портфель и приоритетные заявки;
— Самостоятельность, системность и ответственность за результат.
🔥 Что мы предлагаем
— Конкурентный доход: оклад + бонусная система по результатам работы;
— Индивидуальные условия оффера для сильных специалистов: готовы обсуждать персональный финансовый пакет, расширенную зону ответственности и дополнительные опции для кандидатов с подтверждённым управленческим опытом;
— Влияние на бизнес: возможность улучшать процессы продаж и сопровождения и видеть результат в показателях команды;
— Прямое взаимодействие с коммерческим директором и коллегами из смежных подразделений;
— Управленческий трек: планируемое расширение полномочий через 3–6 месяцев с переходом к полноценному руководству продажами и сопровождением;
— Внутреннее обучение и поддержка в период адаптации;
— Комфортный офис в центре города рядом с набережной: современные рабочие места, зоны отдыха, настольный теннис и внутренние мероприятия.
🏆 Хотите управлять командой, развивать продажи и помогать бизнесу находить нужные решения? Будем рады познакомиться!
