Менеджер по подписке и распространению

В отдел подписки и распространения требуется менеджер.

В издательском портфеле представлены издания фармацевтического и медицинского направления (газета "Фармацевтический вестник", научные журналы "Акушерство и гинекология", "Урология", "Клиническая нефрология; "Терапия", "Фарматека", "Эпидемиология и инфекционные болезни");

Обязанности:

• Ежедневный мониторинг почты отдела – входящие и исходящие письма, прием заявок, консультирование клиента по телефону относительно условий подписки, рассылка официальных уведомлений;
• Оформление и отправка договоров, приложений, счетов и ссылок для оплаты подписки или заказа;
• Формирование, оформление и отправка закрывающих документов - отгрузочных документов, а также актов сверок и др.;
• Отгрузка текущих тиражей в почтовые и курьерские службы. Составление списков согласно требованию, распечатка адресных ярлыков, сдача тиражей на развоз курьеру издательства. Отслеживание и контроль треков получения заказных бандеролей, курьерских отчетов о доставке, сверка и корректировка адресов доставки, выдача тиражей при самовывозе;
• Оформление и отправка досылов на еженедельной основе;
• Составление статистической и финансовой отчетности отдела по запросу руководителя;
• Получение банковских выписок, выгрузка оплат платежной системы Робокасса на ежедневной основе, проверка корректности выдачи кассовых чеков.

Заведение клиентов, контактных лиц и т.д. в 1С Предприятие (CRM), заведение заказов на сайтах издательства, сверки данных, добавление электронного доступа клиентам.

Требования:

• Образование – не ниже среднего специального, грамотная речь, развитые коммуникативные навыки;
• Опыт работы в аналогичной должности не менее 3-х лет;
• Уверенный пользователь CRM, 1С Предприятие, Microsoft Excel на уровне формул;
• Исполнительность, активность, ответственность.

Условия:

• Место работы м. Калужская, БЦ НЕО ГЕО и БЦ Кругозор, работа в офисе;
• График работы 5/2, варианты графика по времени с 9:00-18:00 либо с 10:00-19.00;
• Оформление по ТК РФ.