Специалист поддержки в чате (удалённо, без звонков и продаж)
Ищем специалиста в команду клиентской поддержки для компании-заказчика. Основная задача — отвечать на входящие сообщения в чате без телефонных звонков и продаж.
Опыт работы не обязателен: предусмотрены обучение и поддержка наставника.
✅Обязанности
-
Обрабатывать входящие обращения клиентов в чате.
-
Отвечать на типовые вопросы по инструкциям.
-
Фиксировать обращения и результаты ответов в табличке.
-
Передавать нестандартные вопросы старшим специалистам.
✅Условия работы
-
Заработная плата: оклад в зависимости от загрузки 45 000–60 000 ₽.
-
Удалёнка - работа дистанционно.
-
Гибкий график - согласовываем персонально!
-
Оформление по ТК РФ.
-
Наставник на период адаптации.
-
Работа без поиска клиентов и выполнения продаж.
✅Требования
-
Грамотная письменная речь.
-
Внимательность к деталям.
-
Ответственность и организованность.
-
Готовность обучаться и работать по инструкциям.
Опыт в клиентской поддержке будет преимуществом, но не является обязательным.
📲📲Оставьте отклик на вакансию - ждём вас в нашей команде!
Сопроводительное письмо не требуется.