Менеджер интернет-магазина / Менеджер по обработке интернет-заказов

Что мы предлагаем:

• Заработную плату от 70 000 рублей (оклад + KPI);
• Стабильную работу в надежной компании;
• Сменный график 2/2 с 09:00 до 21:00;
• Комфортный офис в 10 минутах пешком от станции метро Петроградская;
• Дружный молодой коллектив и поддержку опытного наставника;
• Обучение всем внутренним процессам компании;
• Возможность профессионального и карьерного роста.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать интернет-заказы и подтверждать их по телефону;
• Консультировать клиентов по товарам, наличию, условиям доставки, оплаты и действующим акциям;
• Вносить и корректировать информацию о заказах в 1С и CRM;
• Работать с базой данных, Bitrix24, Google Docs и внутренними сервисами компании;
• Взаимодействовать с другими подразделениями для своевременного выполнения заказов.

Мы ожидаем от кандидата:

• Грамотную устную и письменную речь;
• Доброжелательность, клиентоориентированность и умение находить подход к людям;
• Уверенное владение ПК;
• Опыт работы в 1С;
• Ответственность, внимательность и умение работать с большим объемом информации;
• Желание учиться и развиваться.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в интернет-магазине или контакт-центре;
• Знание Bitrix24 или других CRM-систем;
• Интерес к фото- и видеотехнике.