provod.ai — российский сервис доступа к лучшим нейросетям мира. Через нас компании и разработчики пользуются Claude, GPT, Gemini, генераторами картинок и видео (Sora, Veo, Kling и ещё 70+ моделей) без VPN, с оплатой в рублях по счёту и всеми закрывающими документами. Есть чат для людей и API для разработчиков.
Мы резиденты Сколково. Команда небольшая и очень быстрая: у нас автоматизировано почти всё, что можно автоматизировать. Рекламу, рассылки, поддержку, аналитику и часть контента у нас делают ИИ-агенты, а люди ставят им задачи и принимают результат. Поэтому мы ищем не «ещё одну пару рук», а человека, который будет управлять этой машиной вместе с нами.
Задачи:
-
Вести закреплённую базу B2B-клиентов: сопровождать, возвращать к использованию, помогать с пополнениями и расширением сценариев;
-
Обрабатывать тёплые обращения: выяснять задачу, объёмы, бюджет, сроки;
-
Готовить КП по утверждённым тарифам, обсуждать условия и возражения;
-
Сопровождать клиента до теста, оплаты и регулярного использования;
-
Вести CRM: статусы, договорённости, следующий шаг, открытые вопросы;
-
Передавать технические вопросы профильной команде и следить за решением;
-
Согласовывать с руководителем скидки, отсрочки, особые условия.
Требования:
-
Опыт сопровождения B2B-клиентов или тёплых продаж (ориентир — от 1 года);
-
Умение выяснять задачу, бюджет и ограничения, готовить понятное КП;
-
Грамотная письменная коммуникация, в том числе по почте;
-
Понимание основ API, ключей, токенов, рабочего пространства и оплаты по использованию;
-
Уверенная работа с CRM и таблицами (расчёты, сравнение тарифов);
-
Ответственность, самостоятельность, внимательность, спокойствие при сбоях;
-
Плюсом: опыт с ИТ/облаками/ИИ, удержание и возврат клиентов, подготовка КП и договоров с финансами/юристами, английский для технических материалов.
- зарплата обсуждается с руководителем на собеседовании;
- быстрый рост и возможность стать руководителем направления;
- доступ ко всем нашим AI-сервисам;
- удаленный формат работы;
- график 5/2: 9:00–18:00 или 10:00–19:00.
